Четыре года всей семьей делаем завивку здесь, и очень довольны. Мастера все молодцы, ко всем индивидуальный подход. Мастер Элиза СУПЕР. Всегда чисто и светло и тепло и уютно. Единственное пожелание, обновить ремонт и хорошо бы кофемашину ( проводишь в салоне много часов).
8
1
Show business's response
Татьяна
Level 11 Local Expert
October 7
Очень нравиться ,,Элиза,, посещаю салон красоты уже несколько лет, салон очень красивый,довольна результатом, делала и завивку, окрашивание, стрижки … всегда ухожу с великолепным результатом работы Элизы, она мастер своего дела, причем уже мои знакомые тоже начинают к ней приезжать:)) очень рада , что однажды случайно зашла к ней в салон, так и остаюсь с ней много лет. Советую вам! ☺️
5
Show business's response
Allisamaag .
Level 4 Local Expert
October 12
Довольна результатом, делала сплит окрашивание волос.
Краска хорошая, на волосах выглядит просто отлично. Так же видна качественная работа персонала, понятно проконсультировали, вежливо разговаривали, волосы после окрашивания выглядят шикарно, не выпадают и на ощуп достаточно мягкие.
Очень довольна работой, всем советую🥰!
4
Show business's response
Вероника И.
Level 3 Local Expert
August 19
Очень нравиться ,,Элиза,, посещаю салон красоты уже несколько лет, всегда довольна результатом, делала и завивку, окрашивание, стрижки … всегда ухожу с великолепным результатом работы Элизы, она мастер своего дела, причем уже мои знакомые тоже начинают к ней приезжать:)) очень рада , что однажды случайно зашла к ней в салон, так и остаюсь с ней много лет🥰
9
1
Show business's response
Инкогнито 5141
Level 2 Local Expert
June 25
Хороший салон с адекватным персоналом, не навязывают ничего лишнего и всегда консультируют. Видно что персонал обучен и старается всегда качественно все сделать. Хожу на мужскую завивку волос и стрижку, был у трех мастеров, результат всегда одинаковый 5+
Желаю успехов команде в творческой работе и особенно хочу отметить мастера Элизу, отличный специалист и человек!
9
1
Show business's response
Дима Баринов
Level 4 Local Expert
August 22
Я делал профессиональную мужскую стрижку. Обстановка спокойная и очень уютная, ещё хороший и добрый персонал. Мастер всё показал и объяснил. Мастер давал профессиональные советы по уходу за волосами. Оцениваю стрижку на 10/10 баллов. Цены соответствуют выполненной работе. Всегда буду обращаться в салон Wella Элиза
4
1
Show business's response
Софья Иванина
Level 5 Local Expert
June 25
Салон небольшой, но вполне уютная обстановка. Мастера приветливые, внимательны к пожеланиям клиента. Все ньюансы перед началом работы и в процессе работы обговариваются. Советы по уходу за волосами, за причёской, и по окрашиванию чёткие, без навязывания дополнительных услуг.
Было приятно .
4
1
Show business's response
Янчик Тиналиева
Level 3 Local Expert
October 19
Вчера посещала этот салон красоты, делала химическую завивку и осталась в полном восторге! Цены приятные, персонал доброжелательный и мастер профессионал своего дела. Осталась очень довольна, что посетила салон Wella Элиза!
1
Show business's response
Ольга
Level 17 Local Expert
September 14
Если писать о мастере Элизе, то это 5 звёзд однозначно.
Но ставя оценку салону Элиза, то простите, ничего больше двух звёзд.
Мастера не стригут как хочется (бесполезно даже картинки приносить).
Они стригут как умеют. И вот это "умеют" уже не всем идёт.
Подход к клиентам какой то странный. Видимо доброжелательность и вежливость у них только к постоянным клиентам. К остальным - прохладно, сдержано.
Ну а цены - это отдельный разговор. Космические. Объясняют это тем, что работают на хорошей химии (красители и прочее...)
Ходила переделывать после этого салона стрижку с окрашиванием в другой салон -взяли в полтора раза дешевле с теми же материалами
Не советую к посещению.
3
Show business's response
Artojm Zhernakov
Level 3 Local Expert
October 19
уже год хожу в салон к Элизе на стрижку, делают классную стрижку, я доволен её работой, она делает всё аккуратно и быстро, а самое главное по красоте. Мастера все добрые, общительные, у каждого свой подход к клиентам, советую сходить в салон Элиза.
Show business's response
Аку Сая
Level 2 Local Expert
February 28
Я очень довольна посещением салона красоты Wella Элиза - обстановка здесь очень уютная, персонал приветливый и профессиональный. Мне сделали отличное блондирование и прическу у мастера Элизы, которые продержались долго и выглядели безупречно. Однако, небольшим минусом я заметила несколько задержек в ожидании моей очереди и немного высокие цены на услуги. Но в целом, я осталась очень довольна и обязательно вернусь сюда снова!
19
1
Show business's response
Михаил Иванов
Level 5 Local Expert
August 26
Захотел сделать хорошую мужскую стрижку, но не знал где, наткнулся на этот салон, внутри все приятненько и цивильно. Персонал доброжелательный и профессиональный. Стрижка понравилась. Рекомендую
2
1
Show business's response
Кристина Кудрина
Level 4 Local Expert
March 16
Мне понравилось это заведение. Начну с обслуживания, персонал просто чудо, вежливые и добрые люди, атмосфера приятная, очень вкусный кофе.🤭 Сами услуги выполнены на все 100, точно так, как я и хотела, выглядит отлично, тоже самое со стрижкой, перед началом работы все обговорили, меня легко поняли и сделали имеено то, что я имела ввиду, так же рассказали про то, как ухаживать за волосами, однозначно приду сюда еще, рекомендую.
17
1
Show business's response
наталья н.
Level 3 Local Expert
June 10
Самый лучший салон,девочки мастера своего дела и посоветуют и сделают все в лучшем виде, теперь я хожу только сюда и по мимо красоты заряжаюсь хорошим настроением , мой мастер Залина -лучшая, а влалелица салона просто заряжает своего мега позитивной энергетикой
3
1
Show business's response
Максим
Level 2 Local Expert
March 18
Я приятно удивлён салоном красоты. Сервис на хорошем уровне, и комфортная атмосфера. Посетил салон для изменения стрижки и результатом я доволен. Мастер Наталья поделились нужными советами, выбрали оптимальный вариант причёски. Теперь в этот салон я буду ездить постоянно.
17
1
Show business's response
Екатерина Наумова
Level 8 Local Expert
September 1
Записалась на стрижку и окрашивание, результат мастера Элизы просто впечатляющий! Она учла все мои пожелания и даже предложила несколько идей, которые идеально подошли к моему типу лица и цвету кожи. Результат лучше ожиданий! – волосы выглядят здоровыми и сияющими!
Show business's response
Полина Ганиуллина
Level 5 Local Expert
October 8
Ходила в салон на милирование волос. В прошлых салонах делали не очень хорошо. В этом салоне сделали красиво и качественно. Очень вежливые работники. Думаю, что вернусь и ещё не раз. Всем советую!
Show business's response
Ульяна Мальцева
Level 5 Local Expert
August 23
Впервые сходила в этот салон и осталась с приятными впечатлениями. Сотрудники очень милые и отвечают на все вопросы. Сделали мне стрижку "лесенка", как же я рада! Постригли шикарно, так же сделали укладку и объяснили, как мне её делать дома. Отличный салон, всем рекомендую!
1
Show business's response
Мария Попкова
Level 9 Local Expert
September 13
Ходила в салон Элиза на сложное окрашивание. Мастер колорист очень приятная девушка, все объяснила и рассказала как в дальнейшем ухаживать за волосами. Мне очень нравится результат окрашивания.
Show business's response
Tipsy Teletubby
Level 11 Local Expert
September 30
Отвратительное место, никому не рекомендую.
Выбрала по отзывам в интернете и невысокой стоимости услуги фитоламинирование, записалась за две с половиной недели, сразу спросила - стоимость как на сайте? да, говорят, как в прайс-листе на сайте, 2450 р. За сутки позвонили - я подтвердила запись. В назначенный день звоню за полтора часа, спрашиваю - могу на 5 минут задержаться из-за предновогоднего транспорта? Мне отвечают: "ни в коем случае, даже на 3 минуты нельзя, у нас все последующие записи "съедут", вы что!! вы должны быть минута в минуту!" Ок, понимаю, что перед Новым годом такое вполне оправдано. Хватаю такси, 600 руб. непредвиденных расходов, но это моя проблема. Ровно в 17 на месте. И что я вижу? Во-первых, это не салон, а крохотная парикмахерская. Хозяин с порога заявляет - ждите! Ок, жду 12 минут, пока он развлекается и снимает стрижку мальчика на видео. Спрашиваю: почему мне сказали, что ни на минуту опоздать нельзя, а сами задерживаете клиента? В ответ хозяин на повышенных тонах в грубой неприятной форме выражает мне свое возмущение - "я же извиняюсь, чего еще надо?" Вместо того, чтобы сразу уйти, сажусь к мастеру, т.к. понимаю, что она ни при чем, за невоспитанного хозяина не в ответе. Плюс за три дня до НГ уже никуда не запишешься:((
Во время процедуры голову сильно печет, а поскольку такое делаю впервые, думаю, может так и должно быть. Моют голову до и после - температура то горячая почти кипяток, то ледяная, регулируется очень плохо. Момент оплаты - и тут выясняется, что вместо 2450 р. я должна 3600! Удивленно спрашиваю: а почему меня не предупредили о повышении цены заранее? Сначала полное отрицание - "у нас на сайте все цены прописаны, так и стоило." Открывает сайт, показывает - там цена уже 3600 р. Но я-то прекрасно помню другую стоимость, из-за которой я и записалась изначально. Потом хозяин все-таки признает повышение и мотивирует так: "а вы давно записывались, цены выросли! вы что, в магазин не ходите, не видите, что все дорожает? и у нас в закупке материалы в цене выросли!" Спрашиваю: а почему меня не предупредили о повышении во время звонка вчера или сегодня? Хозяин продолжает возмущаться: "я что, должен всех клиентов обзванивать и предупреждать?" Вообще-то да, говорю, я записалась на процедуру по определенной стоимости, и разве я должна каждый день проверять ваш сайт на предмет повышения цен? Ну что ж, оплачиваю по новой цене, ухожу.
В последующие несколько дней кожа головы горит, после мытья как и на самой процедуре печет и больно. И сам результат полностью смывается; волосы становятся обычными, никакого ламинирования незаметно вообще. Понимаю, что процедура проведена с нарушением, звоню и прошу вернуть деньги. Хозяин разговаривает грубо, постоянно перебивает, переходит на личности. По сути: обвиняет меня в вымогательстве, угрожает полицией и толпой своих "крутых" юристов. Не реагирую, предлагаю обратиться в полицию хоть вместе, написать заявление - без проблем, я в своем праве как клиент. Понимаю, что дальнейший разговор бесполезен, ибо с той стороны уже крик; еще раз говорю, что буду действовать исключительно в рамках закона, и на этом заканчиваю разговор. Он начинает названивать мне с разных телефонов, писать сообщения, т.е. уже начинается преследование.
Ситуация так и не разрешилась положительно, связываться со скандалистом не стала, нервы дороже. Предостерегаю потенциальных клиентов - не ориентируйтесь на отзывы, явно написанные знакомыми или родственниками владельца.
АПДЕЙТ: в ответе владельца откровенная ложь. Об опоздании других клиентов мне неведомо, это придумано уже сейчас, тогда об этом не было и речи, зато была долгая съемка мальчика на видео. Далее, исправление окрашивания мне НЕ нужно было вообще, т.к. более 4-х лет хожу к великолепному мастеру-профи: она идеально работает, соответственно, никаких жалоб на это с моей стороны в этой парикмахерской не было. А вот явное нарушение процедуры ламинирования было, о чем я честно и написала в отзыве. Запись разговора имеется и у меня - с угрозами владельца по отношению ко мне. Повысить втихую цены и поставить клиента перед фактом при оплачивании - так тоже в приличных местах не поступают. Естественно, хозяин пытается хоть как-то оправдаться, чтобы не уронить свой рейтинг - это очевидно. Думаю, пользователи сделают свой вывод на основании изложенных фактов.
1
Show business's response
Аделия П.
Level 5 Local Expert
August 19
Хожу в салон около 15 лет, делаю окрашивание на косметике CHI. Всегда довольна и цветом, и качеством работы мастеров Элизы и Залины. Однажды после ковида спасала у Элизы волосы. Восстанавливала долго, но постепенно вернулась и густота, и длина. Спасибо мастерам за хорошее отношение и прекрасную работу. Полина.
1
Show business's response
Дарья М.
Level 9 Local Expert
May 9
Моё недавнее посещение салона оставило приятные впечатления. Сотрудники были внимательны и помогли мне подобрать удобное время для записи. Процедура мытья головы была расслабляющей, а окрашивание волос в технике АирТач выполнено качественно, обеспечив плавный переход цвета, который сохраняет естественность уже несколько месяцев. Спасибо за хорошее обслуживание, я планирую вернуться снова.
7
1
Show business's response
Мария
Level 5 Local Expert
March 10
Обстановка салона очень уютная, спокойная. Мастера вежливые и опытные. Сделали покраску и стрижку на все 100 баллов. Результатов очень довольна, приходить буду еще. Волосы выглядят безупречно, говорю огромное спасибо салону! Советую всем друзьям и родственникам
11
1
Show business's response
Дмитрий Горлов
Level 4 Local Expert
October 4, 2023
Я был впечатлен профессионализмом и творческим подходом стилистов данного салона. Используя только лучшие и качественные продукты, они создали потрясающий цвет и текстуру в моих волосах. Каждая процедура была выполнена с умением и внимательностью к деталям, и результат превзошел все мои ожидания. Кроме того, персонал был дружелюбным, отзывчивым и заботливым, что создало приятную атмосферу в салоне. В целом мне было приятно посещать этот салон, и я настоятельно рекомендую его всем.
Спасибо за работу!
18
2
Show business's response
Карина А.
Level 2 Local Expert
August 18
Хорошая парикмахерская, цены тоже. Сделали всё качественно и красиво. Осветляла и красила волосы, дали совет по уходу, цвет держится долго и насыщенно.
1
Show business's response
Арина Геращенко
Level 3 Local Expert
July 25
Пришла в салон, администратор лежала за ресепшеном, как на диване и смотрела видосики. Антисанитария в кабинете солярия. Ужасно душное и не проветриваемое помещение (отличное место для размножения бактерий). Старая кабина, наверняка с давно не меняющимися лампами. Смутили очки, висящие сами по себе после клиентов, не обработанные. Что уж говорить о самой кабине. Волосы валяются, пол в кабине истоптан (неприятно было босыми ногами туда вставать). Я пришла со своим загаром, и при этом умудрилась получить ожог всего за 5 минут. Пришла первый раз в солярий: стикини не предложили, меры предосторожности не рассказали, про то, что существуют тапочки вообще не знала (узнала в отзывах) - заходи, разбирайся сам. Не советую этот салон. Обслуживание на нуле. Неприятное место.
2
1
Show business's response
Никита Афонин
Level 4 Local Expert
April 22
Хороший салон, делал хим завивку сделали качественно, в салоне красиво, и уютно
работники салона дружелюбные,всегда на позитиве, всем доволен обязательно приду еще раз!
5
2
Show business's response
Анна Судина
Level 4 Local Expert
September 4
Хожу уже очень много лет в этот солярий, из всех, имеющихся на районе, это лучший! Те, кто пишут про дезинфекцию, волосы и тд, нужно уметь сопоставить цену и качество! В своём ценовом сегменте и качестве солярия в Кузьминках, повторюсь, это лучший!
1
Show business's response
Ангелина Соловьева
Level 5 Local Expert
September 28
Не пожалела что пришла в этот салон, сделали отличную завивку волос, сам салон очень уютный, персонал вежливый и добрый, мне всё очень понравилось!!
2
Show business's response
Муза Ким
Level 5 Local Expert
April 14
Отличный сайт,все понятно и удобно, быстро записалась. В этом салоне была первый раз и я очень рада что пришла именно в этот салон. Я сделала мелирование себе и результат меня очень впечатлил. Здесь работают мастера своего дела! Салон красоты Wella Элиза буду посещать постоянно!
6
2
Show business's response
Полина Сурчакова
Level 4 Local Expert
September 9
Давно хожу в салон, можно сказать с детства, сейчас уже крашу волосы, была у всех мастеров. Каждый естественно делает немного по своему, но результат всегда положительный. Цены приемлемые и растут как и везде, но я все равно не ищю дешевле так как качество важнее, Отдельное спасибо мастеру Элизе! 🥰
1
Show business's response
Елизавета
Level 3 Local Expert
March 30
Очень понравился этот салон! Делала завивку волос. Результат замечательный. Волосы стали блестящими и ухоженными. Мастер внимательный, помог выбрать длину стрижки. Комфортная атмосфера в салоне. Рада что остановила выбор именно на нем. Приду еще не один раз.
9
1
Show business's response
Татьяна Сверкунова
Level 5 Local Expert
March 26
Очень понравилась работа мастера Натальи, цвет волос получился красивый и натуральный, аккуратно подровняли длину☺️Внимательное и дружелюбное отношение, я осталась довольна визитом! Буду рекомендовать знакомым и возвращаться сама🫶 Спасибо большое за ваш труд! 💖
8
1
Show business's response
Anastasiia Elgabry
Level 3 Local Expert
February 3
Обожаю этот салон - семейная обстановка, классные добродушные мастера. Всегда люблю сюда возвращаться. Дорогие премиальные материалы, цены на уровне - отношение супер 🙌🏽
Рекомендую!
14
1
Show business's response
Карина Сырымбетова
Level 4 Local Expert
September 16, 2023
салон очень понравился. мастера работают на высшем уровне, все делают отлично. ходила делать в этот салон биозавивку, результатом очень довольна. мастера приветливые! в этом салоне красоты очень уютно и атмосферно! подсказали как ухаживать в дальнейшем за своими волосами. еще приду!! всем советую!
19
1
Show business's response
Энвер Мамутов
Level 2 Local Expert
March 15
Я в восторге от салона! Работники там просто мастера своего дела, работают на высшем уровне. Я посетила этот салон для биозавивки, и результат меня полностью устроил. К тому же, мастера очень приветливые! В салоне так уютно и атмосферно! Они также дали мне советы по уходу за волосами, что невероятно полезно. Обязательно вернусь снова! Я всем вамсоветую попробовать этот салон!
4
1
Show business's response
Женёк машина
Level 4 Local Expert
June 19
Сделали биозавивку в другом салоне , через пару дней кудри исчезли , написал в салон Элиза узнать о цене и рассказал о проблеме
Администратор лично позвонил и рассказал , что можно сделать и как исправить в домашних условиях . Все получилось , помогли , спасибо большое - рекомендую .
1
Show business's response
Трунов Тимофей
Level 3 Local Expert
March 17
Очень долго искал где можно сделать мужскую завивку волос. И вот наконец-то нашел место где завивку делают качественно, и дешево.
Сотрудники настоящие профессионалы, сделали все качественно. Всем советую, буду приходить еще!
4
1
Show business's response
Ирина Карцева
Level 13 Local Expert
September 9
Помещение довольно страшненько выглядит, трудно найти, надо подниматься по ободраной лестнице на 3 этаж,сначала хотела отказаться от записи, но рискнула и не пожалела, прекрасные мастера, сделали мне очень удачно японскую химию, рекомендую.
Show business's response
VladikRomanov27
Level 2 Local Expert
March 19
Я доволен тем,что пришёл в этот салон красоты,здесь уютно и приветливый персонал,всё делают очень профессионально.Делал мужскую завивку волос,мне всё понравилось.Минусов вроде не заметил.Но и цены конечно тоже соответствуют выполненной работе.Всё хорошо,я доволен,буду посещать вас чаще!
4
1
Show business's response
Кирилл Грачёв
Level 3 Local Expert
September 16, 2023
Ходил в этот салон на стрижку и на мужское блондирование волос (пепельный цвет). Остался очень доволен результатом, обслуживание и персонал отличный, отдельная и большая благодарность мастеру Залине! Быстро и профессионально выполнила свою работу. Также спасибо за объяснение по поводу дальнейшего ухаживания за такими волосами, сразу же на месте не поленился дополнительно у них приобрести шампунь и кондиционер.
11
1
Show business's response
Алина Ерохина
Level 7 Local Expert
August 20
Отличный салон!! Мои волосы сильно секутся, поэтому записалась сюда, в надежде, что смогут помочь. Мастера профессионалы, сделали стрижку, также дали советы по уходу за волосами. Однозначно рекомендую!
1
Show business's response
Ольга Фролова Фролова
Level 4 Local Expert
May 15
Очень хороший коллектив,замечательные мастера,отдельное спасибо мастерам Наталье и Татьяне
2
2
Show business's response
Ольга Ставская
Level 9 Local Expert
March 20
Недавно делала здесь биозавивку у Татьяны. Все очень аккуратно и комфортно. Результатом довольна, надеюсь, что продержится несколько месяцев. От метро далековато, это, конечно, огорчает
4
1
Show business's response
Дмитрий
Level 2 Local Expert
March 16
Мы решили с сестрой посетить салон для окрашивания волос, и мы безмерно довольны качеством обслуживания. Мастер действительно профессионал своего дела – она не только удивительно красиво подстригла нас, но и создала именно тот образ, который мы хотели. Мы показывали ей фото, и она смогла точно воплотить наши идеи.
3
2
Show business's response
Виктор
Level 6 Local Expert
April 28
Добрый день ! Очень хороший и салон . Во время процедур предлагают чай, персонал приветливый. А мастер Наташа очень хороший професионал спасибо. Цены доступные всё очень хорошо
2
1
Show business's response
Кумагава Мисоги
Level 6 Local Expert
March 30
Съездил на прекрасную химическую покраску и завивку своих волос в данный салон! Цена оказалась очень даже пролетарской, приемлемой, что в своём качестве позволяет полностью и на постоянной основе пользоваться услугами данного сервиса. В общем-то и целом -- сервиз, цена и доступность по записи на ближайшее время по всем совокупным качествам позволяет оценить это место на твёрдую 5.
3
2
Show business's response
Nazmi Turdugulova
Level 2 Local Expert
March 9
Я очень довольна результатом посещения этой парикмахерской😉
Они профессионально окрасили мои каштановые волосы в красивый рыжий цвет, который выглядит естественно и ярко среди серой массы😍
Персонал был очень внимателен к моим пожеланиям и предложил отличные идеи для моих густых волос. Я осталась очень даже довольна. Команда точно поняла, какой оттенок рыжего мне подойдёт, и результат превзошёл все мои ожидания.
Колорист Татьяна предоставила мне идею окрасится в рыжий цвет, и я считаю что мне очень даже подошло. Благодарю команду за красивый образ и приятное обслуживание!
3
1
Show business's response
Александр Б.
Level 3 Local Expert
March 31
Сайт порадовал меня своей стилизацией. Информация на сайте представлена четко и понятно, что делает его удобным для использования. Обслуживание на самом сайте и в самом салоне на высоком уровне, я остался доволен качеством услуг и профессионализмом специалистов.
1
2
Show business's response
Никанор Самогонов
Level 9 Local Expert
August 28
Пару недель назад делал хим завивку в этом салоне. Ждал, чтобы посмотреть как будут выглядеть кудри через неделю - две. Итог - доволен! Отличный результат, стойкость хорошая! Буду приходить сюда ещё!