Красивое место с современным интерьером, однако работать здесь не умеют. Главная проблема — огромные очереди и неорганизованность. Вместо заявленных 10-15 минут ждать можно до часа. При этом некоторых пропускают без очереди, что несправедливо. Наблюдала, как с десятком клиентов работает одна девушка, в то время как другие сотрудники просто беседуют друг с другом. Такой подход к сервису убивает все желание возвращаться.

Show business's response

Silver Echo

Level 2 Local Expert

Недавно заскочил в Альфа-Банк, потому что удобно расположен возле остановки, не нужно долго искать. Пришёл просто узнать про кешбек на дебетовых картах. Менеджеры оказались супердружелюбными, не только всё рассказали, но и оформили карту за 10 минут, даже очередь не успел заметить. Теперь буду заходить чаще!

Евгений Коногаров

Level 2 Local Expert

Всегда приятно приходить в это отделение. Очередей нет, сотрудники работают быстро и качественно. Сегодня помогли с переводом средств между счетами, все заняло меньше 10 минут. Отдельное спасибо менеджеру за внимательность и готовность помочь максимально оперативно. Обслуживание было на высшем уровне!

Alfa-Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

220 reviews