Брала я путевку с 31 октября по 4 ноября огромное спасибо за такую поездку за такие впечатление , Наталии сопровождающей знающий и настоящий профессионал своего дела перед тем как уехать подсчитала всех объявляла расписание и отправляла расписание в вайцап , ждала каждого чтобы все сборе были , свела на рынке в Пятигорске, в Ессентуках , Кисловодске, Железноводске на купили всего .Да ещё в Пятигорске , Железноводск , Ессентуки, Кисловодск, в Эльбрус сводили вместе с гидом Анной по всем доспримичательносте сводили и свозили , Анна так рассказывала что хотелось ещё слушать и слушать все понятно все внятно , даже свозили гору кольцо её не была в графике спасибо что Анна гид свозила нас показала столько интересного узнала и услышала и там такой вид открывается , были в храмовым комплексе в Ессентуках очень там красиво здорово я даже домой приехала и показала отцу папе понравилась , всем родственникам отправила и знакомым даже им понравилась всем в ответ мне пишут здорово класс. Спасибо водителями Александру и Андрею у которых работа не лёгкая как сказала Наталья днём и ночью за рулём , доставляли нас в те места трудно допустимые места по узким улочкам , по пробкам в те места где нет светофоров , всех доставили каждого туриста по домам

Level 4 Local Expert

Вчера была экскурсия в нижний Новгород. Мне понравилась,много увидели,хороший экскурсовод,спасибо сопровождающей Лидии....Но..........вызывает недоумение тот факт,что в такую 26ти часовую поездку (поскольку автобус с водителем из Москы)отправляют одного !!!!!водителя,это нереально, скажу откровенно было страшно ехать в обратную дорогу,т.к. водитель за это время только немного отдохнул и поспал около 2 часов. Это конечно безобразие. Водителю (781 авт) огромная благодарность и пожелание не ездить в таких условиях!!!!!

Наталья Б.

Level 3 Local Expert

Здравствуйте. Не первый раз пользуемся услугами данной турфирмы, и однодневные поездки, и на море. Никогда нареканий не было (мелкие недочёты встречались, но впечатление не портили). А вот в последний раз.... Ездили в Кабардинку 22-31 июля. День отъезда: автобус хороший, всё чисто, температура в салоне комфортная, сопровождающая Наталья представилась, рассказала как пользоваться креслами, где находятся зарядные устройства, раздала пакеты мусорные и сообщила о времени остановки, элементарные несколько предложений очень трудно складывались у неё в единый текст (на мой взгляд можно вступительную речь и выучить было, тем более не первую группу, по её словам везла в этом сезоне уже). На этом всё... Далее всё общение свелось к пересчету по головам наличия людей после остановок и выдаче ваучеров при высадке у отелей. То, что телевизор один фильм показывал практически без звука, а другой наоборот - так, что музыка в наушниках не могла его заглушить - неважно. Ночью люди кутались чуть ли не с головой в пледы, т.к. кондиционер работал от души, зато утром почему-то уже не работал. Возможно это технические моменты, но СОПРОВОЖДАЮЩИЙ (по моему мнению) для этого и находится с туристами в автобусе, чтобы контролировать комфортное и безопасное передвижение к месту отдыха, а не спать целые сутки! Если я ошибаюсь, тогда ЗАЧЕМ??!! нужен этот человек! Обратная дорога это песня! Садимся в ГРЯЗНЫЙ салон автобуса!!!!! Т.е. в обратный путь люди могут ехать как придётся???? Ну представляться ей уже не нужно было. Водителей представить она не посчитала нужным, рассказать как пользоваться креслами (т.к. автобус был другой) тоже, в итоге все спрашивали друг у друга. Вся её работа свелась к тому, чтобы собрать туристов по отелям и пересчитать по головам после остановок. Всё!!!! остальное время она СПАЛА!!!!! Сколько раз ездили всегда завозили на обед или ужин в приличные места, эта поездка была исключением. Ужинали мы в таком месте.... ни словом сказать, ни пером описать, честное слово..... А в поездке было много детей, в том числе маленьких. Также впервые столкнулись с таким, что на остановках автобус закрывают совсем, т.е. если что-то забыл - пофиг, и все должны ждать практически ровно полчаса или час, пока придут сопровождающий и водители, хотя основная часть уже стоит и ждет в духоте среди множества машин. Ну работа телевизора и кондиционера в том же ключе - или густо, или пусто. Я не капризная и не претендую, чтоб меня развлекали или пылинки сдували, но создать комфортные условия в элементарном: температура в салоне, звук в салоне, чистота в салоне, санитарные и длительные остановки в приличных местах - на мой взгляд вполне возможно и это не потребует нечеловеческих усилий. Год назад также ездили на море, сопровождающая была Марина, так при расставании с ней весь автобус обнимал её и 10 раз спасибо говорил. Многие говорили, что теперь будут с радостью ездить в другие поездки на автобусе, т.к. это классно. А вот после такого сопровождающего.... К самому Турценру претензий никаких, но вот к подбору персонала стоит подходить ответственнее. Лично нам не хотелось бы ещё раз оказаться с таким сопровождающим в поездке. И это не только моё личное мнение, на остановках туристы общались между собой и все обратной дорогой были, мягко говоря, удивлены! Спасибо за внимание.

Kolomna-Tur

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

5 reviews