M Video
Address
Sochi, Transportnaya Street, 28ТРЦ Олимп
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
ТРЦ Олимп
133 m
Information verified by owner
142 reviews
August 9
У меня в профиле Mvideo этот магазин выбран как "Любимый магазин". Разве можно к этому что-то еще добавить? Мне по подходит и расположение и время работы и доступность парковочного места. Персонал на выдаче заказов общительный и вежливый. Но по залу консультанта можно полчаса искать с собаками. Или мне так попадало... До новых встреч!
WcyJG #МВМ
August 6
Кто-то пишет что в этот магазин очень трудно доехать из-за удаленности от центра, но это не так. С объездной до ТЦ Олимп и МВидео пара минут без пробок. И парковка и открытая и крытая пока бесплатно! В отличие от Моремолла где только 2 часа бесплатно.
В данный магазин стараюсь заказывать доставку бытовой техники. Если требуется, то есть грамотные консультанты. Выставленного товара очень много! qDmS6 #МВМ
1
September 2
В этом магазине были куплены часы Apple Watch SE, через месяц просто отклеился экран от них. Вернулся, сдал на ремонт. Перезванивают через некоторое время с сообщением, мол не принимает сервисный центр эти часы так как не осуществлена отвязка от аккаунта. (У меня сразу вопрос, как это так взяли сперва приняли а потом поняли что принимать надо как то по другому и давайка мы чуть покупателя «погоняем»)), а это я пишу про этого мега профи магазина как Мвидео). Так вот мне позвонили попросили приехать и разорвать пару моего телефона и часов. Показали при этом инструкцию. Я прибыл снова и по этой инструкции сделал разрыв связи и вообще стер часы то есть привел их в состояние покупки. После чего часы приняли сказали спасибо и это то что нужно и даже в сообщении позже мне написали что часы уехали в Москву на ремонт.
Спустя почти месяц приходит сообщение что часы не удалось отремонтировать так включена блокировка активации. (У меня соответственно снова вопрос - зачем сотрудники сервисного центра магазина Мвидео после второй моей явки в магазин сказали что все хорошо и отправили, если там не все хорошо и все так же) в итоге часы так и лежат с отклееным экраном и ждут проведения какой то манипуляции о которой сотрудникам сервисного центра магазина Мвидео неизвестно. Я вообще не могу понять куда я обратился с покупкой и последующим ремонтом?? в Мвидео или какая то точка продаж электронной техники в подземном переходе. Ранее обращался неоднократно в Мвидео в других адресах, городах, но что здесь делают с покупателями мне не понятно.
Также хочу добавить, что по результатам поданных обращений на сайт магазина Мвидео, факт некомпетентности своих сотрудников подтверждают тк тоже не понимают зачем так гонять добросовестного покупателя и присылают компенсацию в ввиде 1000 бонусных рублей и все((
Надеюсь что директор этого магазина Мвидео обращает внимание на негативные обращения в адрес его магазина
1