Insurance type:real estate, surface transportation, travel, health, water transport, air transport, property, accidents, disease, financial risks, responsibility, life, mortgage, sports
Insurance services:CTP, NS, Kasko, green card, DMS
For disabled people:for hearing impaired people, for people with impaired musculoskeletal system, for people with mental disorders, for people in wheelchairs, for people with visual impairment
Благодарю специалиста из отдела урегулирования убытков, помогла в решении вопросов, четко и по факту. Очень лояльно, профессионально решила возникшие проблемы. 💚 благодарю, процветания вашему отделу
Show business's response
Галина
Level 4 Local Expert
December 16, 2024
Претензия к работе начальника отдела урегулирования убытков: 1 не предложила сесть
2 чтобы увидеть ее из- за компьютера нужно встать, общается сквозь компьютер
3 при пустом офисе, без клиентов назначает время принятия документов через 3дня
4 общение на уровне тех.служащей, при этом старается показать превосходство. Нет эмпатии.
5 после замечания и требования сообщить фио и должность , меняет тактику и предлагает "ручечку и листик" , заставляет ждать 2часа, хотя в офисе не было ни одного клиента.
1
Show business's response
Сергей Маликов
Level 10 Local Expert
October 15, 2024
Всё прошло быстро и непринуждённо. Где надо было подсказали, показали. Заполнил необходимые документы, произвёл оплату, Получил полис ОСАГО и отправился по своим делам.
Для того чтобы и у Вас произошло также нужно только лишь иметь время и деньги.
Только и всего.