Maps · Tomsk · Furniture stores

Dyatkovo

1 review

Open until 8:00 PM

Tomsk, Gertsena Street, 68с2 · floor 2

Add photo or video

Address

Tomsk, Gertsena Street, 68с2floor 2

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Wheelchair accessibility:unavailable

Panorama

Rate this place

Оксана Огородник

Level 2 Local Expert

Ужасное отношение!Консультант-лицо организации, а ее совсем не волнует как она себя ведет с покупателями и не имеет даже понимания. С самого начала все пошло очень странно. Консультант-Алексеева Ирина Николаевна на все вопросы по доставке отвечала «все потом, все ближе к доставке, все решаемо!» (дословно), а так же совершенно безграмотна в общении и в работе с документами! Видимо она изначально знала, что будет дальше. По оплате сначала были одни условия, потом звонили и обговаривали другие условия. Когда дело дошло к получению нашего матраса, время поставили, когда все люди на работе!!! Попросила другое время-нет, попросила другой адрес на данное время-нет, чтобы сами забрали-тоже нет! Я плачу за эту доставку и очень непонятно, почему никто не пытается сделать удобно всем! По итогу своим общением меня вывела, все слова приходилось вытягивать из нее! Но самое интересное, что продавец матрасов и на «ты» успела перейти, и пытаться учить меня чему-то, и наорать на меня, и сказать «НАДО БЫЛО БРАТЬ ВЫХОДНОЙ!» Как вообще допустимо такое общение, указание и перехождение всех граней? Не нужно допускать к работе не подготовленных или психически неуравновешенных сотрудников. Как такое вообще может быть в вашей работе? Я очень удивлена и разочарована! Работа курьеров и качество матраса на высоком уровне, этим мы довольны, но из-за такого «послевкусия» мы больше не обратимся в данную организацию и я всем не посоветую!

Show business's response

Dyatkovo

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

1 review