Ozon
Directions
Lermontovsky Prospekt
76 m
Lermontovskiy Prospekt Metro Station, Western Lobby
268 m
19 reviews
December 25, 2023
Удобное расположение, недалеко от метро и автобусных остановок. Очередей особо нет, заказ выдают быстро.
Из персонала есть две дамы, та, что помоложе, добрая и спокойная девушка, прецедентов не было.
Из плюсов всё!
Женщина постарше разговаривать с посетителями не умеет, открыто хамит и ухмыляется, сначала моему отцу навысказывала, ну я подумала день у женщины не удался, но буквально на следующий стала огрызаться мне! На обычные вопросы съязвила, хотя вообще поначалу показалась доброжелательной. В её смены даже приходить не хочется, чтобы не столкнуться с её плохим настроением и не испортить своё.
5
March 14
Добрый день! Долго думала, написать ли негативный отзыв о сотруднике данного пункта выдачи, т.к. я человек абсолютно неконфликтный. Но сотрудник пункта выдачи озон в первую очередь лицо Компании , поэтому считаю хамство,пренебрежение и другие проявления негативных эмоций на работе недопустимы.Если посмотреть историю моих заказов,то как правило я выбирала один по адресу Лермонтовский проспект д.6. Больше я туда ни ногой.Именно в этом ПВЗ работает сотрудник Оксана.Когда я вижу ее за стойкой, хочется развернуться и прийти как-нибудь потом,что не всегда получается.Последней каплей было посещение 11.03.2024 (заказ 03740929-0883 от 08.03.2024 г если что,мне скрывать нечего).Я пришла за заказом утром,примерно в 10:15. Видимо пришла не вовремя, т.к. Оксана была очень недовольна этим визитом,через зубы процедив "да что ж такое то" вместо "здравствуйте" -очень я ей помешала разбирать заказы,разложенные на столе.Честно, каждый раз создавалось впечатление что я ей чем-то обязана. По отзывам вижу, что я не одна такая. Примите уже меры.
--
1
February 14
Присоединюсь к отзыву по поводу поведения некоторого персонала. Постоянно заказываю через это пункт и ведёт одна дама себя действительно бесцеремонно, императивным тоном разговаривая с посетителями. Неоднократно это наблюдала. Однажды на месте оператора пункта выдачи сидела дама ( возможно, хозяйка франшизы, как я потом поняла). Я машинально показала телефон с штрих-кодом выдачи, о сколько презрения было в этом взгляде))) резюмируя - месторасположениях пункта удобнее не придумаешь, но с отношением к клиентам беда. Справедливости ради - не все сотрудники такие, просто мне чаще не везёт.
2