Sberbank
Address
Contacts
8 (800) 555-55-50
Show phone
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Улица Карла Либкнехта
180 m
Features
Bank of Russia Data
Personal banking
Business registration
Self-service area 24h
Accessibility for people with limited mobility
Currency exchange
Collection of biometric data
Debit cards
Operates card Mir
Office type:for corporate clients, for private persons, for entrepreneurs, small and medium business
Regulation number:1481/796/72
Loans to individuals:autocredit, consumer credit
Date of updating by the Central Bank:16.03.2025
67 reviews
August 22, 2024
Сегодня столкнулся отвратительно работой данного отделения.
Выбрали с детьми карты, заказали очень ждали .Но придя в отделение предоставив паспорт и свидетельства о рождении услышали отказ в выдачи карт. По причине того что свидетельства о рождении заламенированые , в первые за 13 лет услышала что они не имеют юридической силы из за ламината .Так же сотрудница сказала что они будут бликовать при сканирование. Но она даже не попыталась их отсканировать. Позвонила в прокуратуру для консультации там мне озвучили что ламинированный документ имеет такую же силу что без ламината и так же сослались на фз 143 что и сотрудники Сбера.Дети были ужасно огорчены от того что карты им не выданы и мое настроение как постоянного клиента очень испортилось
Обратившись в отделение другого банка а именно ВТБ , рассказав им эту ситуацию, сотрудница так же озвучила что при сканирование могут возникнуть блики, и предложила попробовать сделать скан.И вуаля все получилось и вышло как надо , карты оформили , при том что документы были заламенированые.
Итог никакой клиентоориентированность в данном отделении нет , сотрудница поленилась даже попробовать сделать скан ,просто отказала.
1
October 3, 2024
Не понравилось. Не советую обращаться в данный офис. Сотрудники не компетентны. Нашу проблему не решили.
2
November 30, 2024
Получал сим карту обслужили быстро и качественно!
1