Ужасная клиника((( Бестактный персонал и специалисты, особенно гинекологи. По своей воле и близко бы на километр не подошла.
1
Анна Чиркова
Level 6 Local Expert
February 27, 2023
Если вам нужно сдать анализы и проверить свои нервы на прочность, то вам сюда.
Я приехала из Спб к родителям в гости и заодно решила сдать анализы в Мегаклинике в прошлую субботу( общий клинический анализ крови и гормоны щитовидной железы), так как это было единственное ближайшее заведение, которое работало в выходные. В регистратуре администратор по какой-то причине мне не сказала, что часть анализов мне придёт на эл. почту ( как организовано во всех лабораториях), а за другой частью мне придётся ехать снова в клинику. Собственно, об этом я узнала только по телефону, дозвонившись раза с пятидесятого до клиники.
Перед посещением своего эндокринолога в другой клинике заехала сегодня в Мегаклинику, где была огромная очередь людей, которую попросили терпеливо отстоять, дабы получить свою бумажку. Естественно, с малым ребёнком на руках анализы свои я так и не получила. Спасибо, Мегаклиника, наверное, мои анализы вам нужнее, чем мне.
Единственный плюс-стоимость , но свои нервы и время дороже.
Полагаю, что мой отзыв останется здесь без официального ответа, что обычно говорит о том, что контора «шарашкина», им все равно, что о них думают
19
1
Юрий Киселёв
Level 7 Local Expert
April 13, 2024
Проходил медосмотр по работе, девчули всё красивые, отзывчивые, нужно было исправить в бумагах изменения, всё поправили, ах, обнял..
1
Антон Танков
Level 11 Local Expert
July 18, 2023
К докторам не попал, поэтому отзыв не о них. На стенде с врачами есть расписание, указано 2 Лора(Зайцева) , один в отпуске, а второй то-ли не принимает, толи его вообще нет, не запомнил. На стенде есть, значит принимают, верно? Абсолютно. Так подумает любой адекватный человек. 20 минут зря потратил на ожидание в ПЛАТНУЮ поликлинику. Человек, который отвечает за информацию на стенде, должен мне большую шоколадку или лишиться премии... Кстати, некоторые ждали врачей с утра 2 часа, а они оказывается работают во второй половине дня.. Дизайн холла на 5+
5
1
liaaloe
Level 10 Local Expert
April 6, 2023
Прохождение медкомиссии заняло 2.5 ч. Оплата только наличными, о чем я узнала подождав своей очереди в регистратуре минут 30, работало 3 специалиста, из них только 2 принимали посетителей. Процессы в регистратуре не автоматизированы: администраторы очень много пишут и выполняют работу медленно, поэтому регистрация 1 человека занимает минут 10, из-за этого скопилась длинная очередь. Также, имейте ввиду, что во время прохождения медосмотра у врачей есть перерывы, об этом вас предупреждает лист а4 на двери кабинета, а некоторые доктора просто выходят и закрывают дверь на неопределенный срок (каб 209). Хочу поблагодарить за повышенное внимание ко мне врачей: дерматолога каб 311, узи каб 309, гинеколога каб 213 и медсестер в процедурном, максимально ответственные специалисты, которые готовы помочь, а не просто поставить печать «годен». Мед. книжка будет готова через неделю.
Инкогнито 4356
Level 6 Local Expert
January 8, 2024
Делал мед книжку, почти всех врачей за день прошол , все вежливы, даже с теми пациентами которые на нервах грубят. Кофе дороговато везде в автоматах от28₽ до/60₽ , а там простое кофе 129₽
1
1
Анастасия Андреева
Level 4 Local Expert
June 28, 2024
Отношение к клиентам хорошее. Очереди огромные, за это снизила оценку. Считаю, что для юридических лиц мало одного окошка в регистратуре
Надежда Григорьева
Level 10 Local Expert
July 2, 2024
Записаться к врачу легко, пройти обследование тоже . Снимаю звёзду за то, что в последнее посещение потеряли анализы.. пришлось пересдавать (
Бешеный Инженер
Level 10 Local Expert
May 28, 2022
Медцентр, как одна из немногих альтернатив бюджетным. Задумка хорошая, реализация почти.
Четыре звёзды, т.к. бывают проблемы с точки зрения организации и на ресепшене (регистратуре). С которой начинается учреждение и персонал надо строже контролировать. С организацией бывает, что врача не оказывается в назначенный день и час...
Врачи, которых видел, достойных квалификаций, некоторые совмещают с бюджетными организациями (что правильно относить к плюсам!).
Итого: при обозначенных минусах я часто выбираю Доброго доктора если вопрос оперативный и нет огромного желания сидеть в очередях итд...
3
Андрей Д.
Level 3 Local Expert
October 10, 2024
Сотрудники регистратуры много хамят и матерятся на рабочем месте
1
1
Show business's response
Инкогнито 8349
Level 2 Local Expert
December 26, 2024
Безумные очереди!!! Отвратительный сервис! Девица из 207- хамка.
1
Show business's response
сергей
Level 7 Local Expert
September 29, 2024
1.5 часа в очереди в регистратуру это что то! Комиссию прошёл за час
Show business's response
Бед
Level 7 Local Expert
November 29, 2022
Место ужасное, если честно. Врачи уходят тогда, когда им удобно. И не важно, что по телефону говорят со скольки и до скольки работает врач, говорят приходите в любое время. Приходишь - а врач уже домой ушёл. Никакой дисциплины и режима, там все сами себе хозяева. Хочу домой пойду - и не важно, что за дверью несколько человек в ожидании своей очереди. Ужасное отношение к людям на регистратуре. Разговаривают как с 💩. Терминал у них это вообще что-то странное. Сначала говорят, что оплата только наличными, ты бегаешь снимаешь деньги, а потом спрашивают : «наличными или по карте?». И так постоянно. Самая худшая клиника в Великом Новгороде. Это как идти в бесплатную, быть облитым го*ном и еще и денег им дать за это. Лучше сходите в другие хорошие клиники города.
8
1
Мария Постникова
Level 8 Local Expert
January 24, 2023
Хорошая клиника, меня просто спасла от больницы перед самым Новым годом со страшным двусторонним отитом отоларинголог Зайцева Ю. Ю., к которой я обращалась и ранее. Неделю до этого соблюдала рекомендации отоларинголога из Волны и стало очень плохо, но здесь меня вылечили, причём лекарства прописаны были не баснословной цены, а из "советского прошлого", но именно они и помогли!!!! Тот, кто знает, что такое ушная боль - меня поймёт) И профосмотр там проходила - в принципе быстро.
3
1
Эдуард Филиппов
Level 3 Local Expert
April 23, 2024
В клинике была первый раз, от приёма врача дерматолог ушла с осадком на душе. Теперь думаю, зачем я вообще туда ходила........
1
Марина Постникова
Level 3 Local Expert
February 7, 2023
Хороший медицинский центр. Персонал внимательный и вежливый. Очень грамотные врачи, всегда подробно осматривают, опрашивают. Была у лора, лечение помогло
Сергей Савельев
Level 4 Local Expert
May 26, 2023
Записался на УЗИ. Огромная очередь в 2 недели. За пару дней до процедуры позвонили и попросили перенести время. Якобы сбой в программе. В день процедуры никто не напомнил. У врача опять задержка по времени, запись на одно время- в итоге сидишь и ждешь пока врач примет. В этой клинике такое далеко не в первый раз, у других врачей время не соблюдается, это видно даже по очередям в соседние кабинеты. Не рекомендую. Раньше клиника называлась по другому. Видимо из-за плохих отзывов и сменили название.
4
1
Людмила Гейдорф
Level 9 Local Expert
February 6, 2024
Очень понравилось . Делала несколько исследований,все быстро и профессионально
алексей н.
Level 4 Local Expert
April 1, 2024
Жалко потерянного времени на огромную очередь в регистратуру.
Ни на сайте, ни в группе ВК ни при личном звонке сотрудники не уточнили, что оплата Только за наличный расчет.
5
Олька
Level 10 Local Expert
June 2, 2023
Плюсы. Врачи хорошие, грамотные. В самой клинике чисто. Вежливые девочки-администраторы.
Из минусов.Гардероб самообслуживания, такая себе задумка, для платной клиники.В регистратуре администраторы замученные. Наблюдала картину, когда сотрудница клиники орала на администраторов в присутствии пациентов....Очередь, неразбериха, кто, куда, зачем. Отсюда и недовольство людей. Явно, что не хватает навигации, порядка и сотрудников. Терминал есть, но не работает. Что за бред, центр города и нет связи??? Куда налоговая смотрит? Вообще на мой взгляд это жирный минус руководству. Плохо, господа, работаете.
1
3
Александр
Level 16 Local Expert
October 20, 2023
Три круга ада. Медосмотр = три дня. Первый - все специалисты, кроме одного. Казалось бы, неплохо, только за три часа бедный пришлый врач должен принять ту очередь, что накопилась за шесть! (Человек сорок-пятьдесят, больше) Ладно. Второй день - осмотр специалиста три минуты, терапевт три и.. «Приходите завтра за заключением». Ну, спасибо. На третий день карта не заполнена. Пять сидевших в холле человек сидели там час. Как так-то? Оплата ТОЛЬКО НАЛИЧНЫМИ, именно это вам скажут ещё по телефону. Вероятно, сломались терминалы. Они ломаются каждый день, минимум уже полгода. Вероятно, дело вовсе не в терминалах. Вот врачи замечательные, у регистратора красивый маникюр, поэтому двойку поставить не могу. Всё бы ничего, но во всем знакомой государственной поликлинике на Ломоносова, отсидев четыре часа на территории боевых бабушек в очередях, съездил к наркологу/психиатру и получил заключение за один день. А это уже выводы. Попрошу контору рассмотреть другого поставщика услуг.
6
2
GM
Level 7 Local Expert
May 28, 2024
Делал справку для получения прав. Всё сделали быстро. В определенные дни ,возможно пройти нарколога и психиатра в поликлинике.
1
Ivan Cvetkov
Level 12 Local Expert
April 19, 2024
Неконтролируемое движение людей проходящих профосмотр. Другим пациентам приходится терпеть.... Несмотря на конкретно назначенное время приёма.
3
Obsrv2022
Level 9 Local Expert
December 19, 2024
Не понравился персонал, не умеют работать с клиентами. В том числе не понравился врач офтальмолог Пораманчук. Не объясняет что назначает, нет подробного разбора диагноза
Show business's response
Гавриил Григорьев
Level 6 Local Expert
November 7, 2024
Не дозвониться, звоню 2 дня либо занято, либо не берут
3
Show business's response
Роман Северинов
Level 8 Local Expert
May 3, 2023
Это чудовищно.
Навигация на входе отсутствует.
Почти все, кто хочет пройти обследование на вождение, сначала встают в очередь на медицинскую книжку, ПОТОМУ ЧТО НИКАКОЙ НАВИГАЦИИ НЕТ!
Только те, кто пришел раньше, могут поделиться с тобой житейской мудростью и рассказать, сколько здесь очередей и куда нужно сидеть.
Электронной очереди нет. В бесплатной поликлинике есть, а здесь не осилили.
Оплата только наличкой. Спасибо, меня предупредили заранее.
Единственный способ что-то узнать - позвонить. Да, сидишь в поликлинике и звонишь в эту поликлинику. Потому что иначе спросить не у кого.
9
1
Оля Петрова
Level 6 Local Expert
January 10, 2023
Новый красивый медицинский центр. Отличный специалист лор. Лечение помогло очень быстро. Очередей не было, врач очень подробно все объяснила и рассказала
1
Ирина Д.
Level 6 Local Expert
October 4, 2023
Отвратительно
Дозвониться - целая проблема
А если получилось - вам скажут что расписания нет на нужную дату, позвоните такого то числа
Звонишь в указанную дату в колл центр - позвоните в регистратуру, мы не записываем.
С трудом дозваниваешься до регистратуры - врач уехал , другого нет.
Вообще не советую туда обращаться НИКОГДА .
4
Show business's response
Вероника С.
Level 3 Local Expert
August 28, 2024
Проверьте мужчину, врач психолог-нарколог, у психиатра.
Называет детей 15-17 лет недееспособными, которые впервые проходят медосмотр, заходя в кабинет с родителями, потому что бояться.
Не здравствуйте, не до свидания, никогда не слышим.
Очень грубый и хмурый, я понимаю что психолог уже много всего повидал, но так общаться с детьми ему не дозволено.
2
Елена Чичельницкая
Level 11 Local Expert
December 13, 2023
Обещают прохождение медкомиссии всего за 2-3 часа, по факту же, выходит всё наоборот, либо целый день будешь находиться в поликлинике, либо 2-3 дня проходить.
1
алексей Панов
Level 30 Local Expert
February 24
Хорошие врачи удобное место
Show business's response
Елена Кротова
Level 3 Local Expert
March 4, 2024
Мегаклиника это полный треш, не советую не кому обращаться. Берут деньги не понятно за что, врачи работают не понятно как. Примите меры
2
1
Оля Керимова
Level 9 Local Expert
September 8, 2023
Обращаюсь уже не первый раз. И опять нет оплаты по карте,типо "не грузит касса,терминал" .
Руководство обратите на это внимание!!! Второй год и та же проблема.
Неудобно с утра искать,где снять наличные!
Что касается администраторов то всё отлично!!!
2
1
Bobby C.
Level 2 Local Expert
September 6, 2023
Ужасное место: по телефону сказали, что профосмотр для получения прав можно пройти за 3000 руб., включая нарколога и психиатра. По факту такой услуги нет, в очереди к терапевту 24 человека, работают медленно и неорганизованно
1
1
Олеся Кузнецова
Level 6 Local Expert
November 4, 2024
мед осмотр прошла все быстро, четко
Show business's response
Оксана Кондакова
Level 12 Local Expert
May 13, 2023
Центр поменяли, кабинетов стало больше, но и очередей стало больше. Персонал не везде учтивый. Хотелось бы администраторов поприветливее, не то как овчарки сидят и пост охраняют. Оплата только наличными, что очень не удобно. На ресепшн все медлительные, собирают очередь и никуда не торопятся.
3
Igor R.
Level 9 Local Expert
October 24, 2023
Проходил диспансеризацию от предприятия. Анализ крови из вены медсестра взяла так, что образовалась огромная гематома, недели 2 держалась.
Никогда так не брали анализ.
И все остальное, как формальность.
Не понравилось.
1
Анюта
Level 7 Local Expert
October 31, 2022
Обслуживание на ресепшене хорошее. А ещё мне понравились врачи. Я пошла на рентген лёгких, а у меня температура и живот болел. Так врачи с рентгена позвонили на ресепшен и помогли попасть к другому врачу быстро. Провели осмотр отправили в больницу с животом, а ещё врач сама потом позвонила и спросила о самочувствии. Я очень довольна. Отличный персонал! Спасибо всём сотрудникам!
1
Екатенина
Level 2 Local Expert
April 20, 2023
15.04.2023 проходила медкомиссию,20.04.2023 пришла за результатами(медкнижкой) врачи работают с 8 а приём пациентов начали только 8.30 причём в кабинете я пробыла от силы 1-2 минуты,терапевт предложила сделать прививку от дифтирии, но направление даже и не написала(пришла в 101 каб. сказали без направления не принимаем)прошу разобраться в данной ситуации и принять меры. Очень недовольна данным медецинским центром.
3
Чудачка
Level 9 Local Expert
August 24, 2024
Очень много народа, мало операторов для обслуживания клиентов в регистратуре
ultimatum555
Level 6 Local Expert
November 4, 2023
Проходил ежегодный профосмотр. Всё очень понравилось. Удобно и быстро. Профессиональный и вежливый персонал. Пройти медкомиссию заняло 2.5 часа
1
1
Show business's response
lero2524
Level 15 Local Expert
November 2, 2023
Медосмотр прошла быстро,НО...врач узи (мужчина)неправильно поставил диагноз!!!Узи сделал на отвали.Очень понравился Лор врач(молодая девушка)
Show business's response
Алексей Б.
Level 3 Local Expert
March 15, 2024
Нужно приходить после обеда,иначе будете сидеть в очередях часами, то проветривания, то перерывы, то чаепитие!
1
Артём И.
Level 2 Local Expert
July 19, 2023
Отказали в выдаче лицензии, девушка сказала идти качать с сайта и уже бегать по городу искать место где можно распечатать эти 5 листов...
Ещё психотерапевт долго принимает людей, так как не умеет пользоваться компьютером
1
Александр Волков
Level 10 Local Expert
October 3, 2023
Проходил комиссию.С самого утра очередь в регистратуру,аж человек 20 была,двигается медленно,работали всего два человека,прикол в том,что потом надо было отстоять очередь в кассу.,а потом очередь к терапевтуДурдом!
1
1
Show business's response
ирина Однолько
Level 3 Local Expert
June 15, 2023
"Волшебное" место. Сервис на нуле. Врачи не компетентны. Предлагали бы купить книжки и всем было бы проще жить. Чем нервы оставить и врачей мучить( имено так они воспринимают свою работу ).
татьяна б.
Level 3 Local Expert
October 24, 2023
В регистратуре обслужили быстро! Но потом все положительные эмоции улетучились. Огромная очередь к окулисту, которая занимает примерно 3 часа!
Юлия
Level 3 Local Expert
September 20, 2021
Хочу сказать огромное спасибо специалистам центра «Добрый Доктор»!
А именно, отличному врачу Ишейской.Е.Г.👍💚, благодаря правильно подобранному лечению- я скоро стану мамой🤰
С мужем почти 3 года не получалось, была у других врачей, безрезультатно.
С «Добрым Доктором» я познакомилась ещё в 2017 году, когда проходила мед осмотр, тогда ещё мне понравилось, как за пару часов прошла всех врачей, и как внимательно меня осматривали.
В 2020 году проходила водительскую комиссию, так же все удобно и быстро, подольше посидела только в кабинет энцефалограммы мозга.
Если возникает необходимость у меня или моей семьи посетить врача, мы записываемся в этот цент, я обычно рекомендую своим родственникам, т.к. уже знаю, специалистов и что не будет потрачено лишнее время.
И скажу спасибо💞 девочкам регистраторам, всегда улыбаются и все объяснят, у них не легкий труд, за день пропустить столько, не всегда приветливых посетителей.
5
5
Юлия П.
Level 7 Local Expert
June 21, 2024
Постоянно очереди, как в регистратуру, так и к специалистам...на платной основе считаю так не должно быть, да и оплата очень часто только наличными, что доставляет неудобства пациентам.
1
Владимир Б.
Level 2 Local Expert
February 3, 2023
Проходил медицинскую комиссию в медицинском центре,понравилось быстрое обслуживание,квалифицированный персонал.
Быстро и без очередей!!