Lyubertsy, Komsomolskaya Street, 15Апомещение 8
Sberbank
Directions
Kotelniki
1.81 km
БТИ
214 m
434 reviews
March 25
При первой операции (востоковедение слова) сотрудница была очень приветливой, помогла мне и подробно всё объяснила. Общение с ней оставило приятное впечатление — ставлю 5.
А вот при второй операции (биометрия) столкнулся с полным отсутствием уважения. Сотрудница настойчиво пыталась навязать мне дополнительный тариф, который мне не нужен и не входит в мои приоритеты. Несмотря на мои вежливые отказы ("Спасибо за разъяснение, но сейчас это мне не требуется"), она грубо ответила: "Вам что, жалко заплатить?"
Вопрос—с каких пор у вас стало обязательным оплачивать навязанные услуги без согласия клиента?
Профессионализ— на нуле. Особенно когда клиент пришёл по другому вопросу и ограничен во времени. Уважайте, наконец, время людей! Я бы поставила даже 0
1
December 24, 2024
Отличный постоянный коллектив,
Спасибо всему персоналу огромное.
Отделение, содержится в чистоте,
приятно посещать.
Помогли, со многими вопросами.
Совету, рекомендую.
1
January 20
Сотрудники вежливые. Работают быстро.
Поток клиентов большой, некоторые скандальные, но конфликты гасятся быстро.
Сотрудники молодцы.
Чисто. У ютно.
Позитивненько.
Свой вопрос решил за 15 минут.
1