Начну с простого, здороваться это не про этот отдел. Пытался безуспешно получить товар заказанный на сайте по qr коду. Первое что я услышал от неё это «Дальше!» это меня так после предыдущего клиента позвали. Хорошо, пикнула код с телефона, начала зачем то спрашивать, что мне искать, и что было в составе заказа. Заказ был у жены, ну и соответственно я не знал, что там было. Ответил, что не знаю. На что получил вот такое «Ну узнайте сначала» и она просто ушла в зал заниматься своими делами. На компе они не хотят смотреть заказ. Вторая точно такая же вышла с подсобки. Вы говорит узнайте, а то нам в другом компьютере надо смотреть будет, а это время тратить придется. Кое как выдали заказ. К слову о времени, в зале было 2 посетителя, и то не у кассы.
2
Show business's response
Иван Дядькин
Level 4 Local Expert
January 19
Вот серьезно? Вам не нужны продажи? Зашел в магазин, женщина поздоровалась и спросила, нужна ли консультация, я четко сказал НЕТ, так зачем ходить за мной по пятам? Мне максимально не комфортно когда за мной находится человек. Я специально отхожу от консультантки, а она идет за мной и становится еще ближе ,это нормально?
Спасибо большое за недоверие!
Наймите молодых , но не зрелых женщин , они отпугивают людей!
Спасибо
Show business's response
Елена Сапожникова
Level 6 Local Expert
February 1
Купила сегодня крем для тела,не обратила сразу внимания, сильно торопилась.Домой пришла ,открыла упаковку. Видно ,что крем не новый,пробованный.Нет ни какой защитной пленки ничего.Вот в таком состоянии он был,после того как открыла банку.Пленочка которая скрепляет крышку с самой банкой тоже вся потрепана,как будь-то ее несколько раз открывали туда сюда.Очень разочарована и огорчена.