Купили входную дверь Argus в октябре 2022 года. Ждали 3 месяца, так как нужно было левое открывание, в наличии в Бирске не было. В итоге её привезли с Благовещенска, уверив, что проверять не нужно, "я сама лично её осмотрела" заверила нас менеджер!
По факту, когда началась установка, были выявлены дефекты в виде пятен (не покрашенные, либо выцветшие места) и царапин!!! Установщик заверил, что эти пятна всего лишь "клей", который естественно таковым не оказался! Отказаться уже не было возможности, была полностью снята старая дверь и установлена дверная рама! Как оказалось - это было только пол беды.
В мае 2024 дверь начала жутко скрипеть, открывалась с трудом, нижняя петля разъехалась, снять самостоятельно, чтобы смазать не смогли, как бы не старались, петля заржавела! Обратились в "Стройвек", дабы узнать сколько гарантия и что нам теперь делать с ней. На что начались комментарии с перекладыванием вины на нас, мол то это ветром её так стукнуло (при том, что она ели открывалась 🤦🏼♀️), то они какую-то несуществующую вмятину увидели на фото🤦🏼♀️. Единственное, что нам предложили, так это заварить её на месте , но при встречных вопросах, касаемо опасности сварки на месте, ответов и предложений больше не поступало.
В итоге в один "прекрасный " день дверь попросту было не закрыть и пришлось в экстренном порядке пригласить мастера.
И ВНИМАНИЕ причина поломки - НЕ смазанная нижняя петля НА ЗАВОДЕ!!!
Но и тут нам ответили, что вина чья угодно, но только не их 🤦🏼♀️ И двери они сами мол не производят, и производитель даёт гарантию только 1 год. И только после того, как мы самостоятельно отремонтировали дверь, появилось сообщение, что оказывается надо было сделать экспертизу, которую нам ни разу никто даже не предложил 🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️
Выбросили впустую 26 тысяч за заведомо бракованную дверь!!!
Не связывайтесь с этой конторой!!!!
Стройвек г. Бирск - продают БРАК❗❗❗
1
Света
Level 7 Local Expert
August 10
Заказывали у данной организации окна, сто раз пожалели. Окна делают очень долго и дорого, деньги хотят вперёд чтоб потом не отвечать за свою испорченную работу. Монтажники бестолковые, один хуже другого не чего толком не сображают в своей специальности. Больше портят чем делают. Ни кому не советую звязыватся с данной организацией, только потратите деньги и нервы. Лучше ищите более опытных мастеров. А таких мастеров только гнать в шею поганой метлой.
1
Леонид Кручинин
Level 4 Local Expert
June 21, 2023
В Бирске когда открыли Стройвек я сразу посетил и просмотрел все варианты, в первую очередь заказал окно чтобы убедиться в качестве работы и оборудования, и был удивлён мне очень понравилось. И с тех пор я стал клиентом стройвека. Заказывал окна, двери лестницу ну ещё доборы к дверям неделю назад. Пришёл мастер проработавший более 10 лет и установил так как я просил его, работа супер! Семья довольна, просто рекомендую стройвек, не пожалеете . Качество супер!