Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, via sms, cash on delivery, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card, making a loan
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Upholstered furniture:sofas and armchairs, leather furniture, corner furniture, kitchen furniture, for children's room, for office
Здравствуйте, заказывала мягкую мебель у Екатерины, прекрасная отзывчивая девушка , помогла подобрать стильную и современную мебель для спальни и гостиной. Удобный диван в цвете графит и кровать с подьемным механизмом. Была всегда на связи , подобрала выгодное предложение , бонусом была подушка, которая оказалась очень удобной, что я вернулась за второй. Отличное соотношение цена-качество
Show business's response
Татьяна П.
Level 5 Local Expert
May 17
Обратилась в комппнию MOON второй раз, уже за кроватью - очень довольна покупкой!
Менеджер Катерина учла все пожелания и помогла с выбором.
Качество отличное - кровать была аккуратно упакована, ни единой пылинки в коробах.
Ворота к дому были на ремонте, ребята не смогли подъехать к парадной, пришлось нести мебель пару км до входа - за пронос денег не взяли - это редкость!
Очень довольна сервисом!
Show business's response
Елена Мариничева
Level 9 Local Expert
May 13
28 апреля, к своему несчастью, я приобрела в салоне диван. 1 мая мне его доставили и больше у меня не было ни одной спокойной ночи. Диван стоит в той же комнате, где я сплю, резкий химический запах за почти две недели не ослабевает. Более того, этим запахом пропиталась вся квартира, он в носу, горле, везде... Всю ночь кашляю, нос заложен, глаза раздражены, давление подскочило до 180, пришлось вызывать скорую... Одышка и аритмия. Бытовой газоанализатор показал значение HCHO (формальдегид) - 0,087 мг/м3. При среднесуточной допустимой концентрации - 0,01 (максимальная разовая - 0,05)!
Не имея желания убивать свое здоровье и тратить время на разбирательства я воспользовалась своим гражданским правом на возврат товара в течение 14 дней. Причина - товар не подошел мне по цвету (это, кстати, соответствует действительности). По закону у продавца три дня на возврат денег в случае, если в день обращения не была предложена замена. Сегодня 13 мая... 7 мая я обратилась за обменом/возвратом. 11 мая направила претензию.
Компания продолжает игнорировать Закон РФ, права потребителей.
Самое отвратительное - завтра ко мне приедет "технический специалист", который глазами оценит оттенок моего дивана, а носом - содержание вредного газа в моей квартире.
Так держать, МООН!