Lotus-Design
78 reviews
October 13, 2024
отличные букетики!! заказывала маме на день рождение, она была очень счастлива и рада.
сам букет очень красиво упакован, все цветочки без завявших леписточков. после того, как собрали букет - прислали фото. доставка быстрая.
однозначно закажу еще раз букет
1
November 3, 2024
Вликолепное обслуживание.
Ответили моментально, все рассказали.
Букет на столько классный, что в на выписке из роддома остальные букеты блекли.
Оно и естественно, потому что только в «Лотос -дизайн» нужно брать букеты.
Вы не представляете сколько взглядов было приковано.
Доставка супер, четко по времени.
Фото перед отправкой сделали.
В общем, спасибо вам огромное. Вы оправдали все ожидания. Не думал, что пройдет все настолько гладко.
Вы качество. Процветания вам.
January 19
Хочу выразить огромную благодарность за прекрасный букет белых роз! Цветы свежайшие, букет собран со вкусом. Доставка сработала четко, курьер вежливый. Очень довольна, буду заказывать еще!
March 9
Мой муж через куму попросил заказать для меня цветы, привезли букет, цветы уже были уставшие и мягкие. Как флорист говорю, лепестки у бутон должны бы упругие, они не должны быть мягкие и мятые, сплюстнутые и сжатые.
Подрезала цветы, поставила в воду, думала может были долго без воды пока ждали очередь да доставку, но нет, цветы в себя так и не пришли.
Вторая ситуация с данным магазином, второй раз из 4 привозят мертвые цветы.
Я не в коем случае не отрицаю что свежий привоз и тд, но как факт, в магазин привезли уже некачественные цветы.
Цаеты через пару часов завяли полностью, все поникли.
На каждом слое обертки куча скотча, даже на стеблях скотч, дажа на листиках скотч, просто везде, и попробуй еще аккуратно отклей его не повредив цветок.
Я очень хотела их вернуть, такие цветы мне не нужны, забирать отказались, деньги вернули лишь часть. Обратилась я в этот же день, сразу, предоставила все фото и видео.
Огорчена сервисом намного больше, чем качеством цветов.
Первые три фото почти сразу, остальные три уже вечером. Видно что ситуация от воды лучше не стала.
1 звезду ставить не буду, так как часть денег вернули.
Фото перед отправкой не прислали как собрали его, и даже не поинтерксовались дома ли получатель, отправили молча. Плюс сказали что может отличаться лишь цвет цветка. Прикреплю фото где видно что букет вообще другой. Розы там другие.
Так же на некоторых ветках были срезаны бутоны, маскировка 100%
March 6
Действительно хорошая доставка цветов,букеты шикарные,огромное спасибо)))по поводу самой доставки цветов,курьер оказался очень хорошим человеком и подстроился под время которое мне было удобно,в общем большие молодцы.
September 8, 2024
Милые мужчины, каждый из вас когда нибудь встречался с проблемой выбора цветов. Так вот, мне сегодня привезли букет из помойки, хотя реклама у них везде. Не видитесь на эту рекламу, ибо вам привезут букет, который не пахнет цветами, а пахнет красителем из болончика, плюс он будет сухой и его только выкидывать. Стоит сие удовольствие 7.000р. Как вам веник за 7к?! Хозяйка цветочной помойки - хабалка и не знает элементарных законов о защите прав потребителя. Предоставлять уголок потребителя и информацию об исполнители отказалась. Благо за веник вернула деньги, сказала что «пошла на уступки». Я считаю что такие люди не должны вести бизнес. Цветы нужны что бы поднимать настроение, а не вот это всё. Милые ребята, комы не сложно, оставьте отзыв, что бы люди не натыкались на эту помойку. Так же, если желаете, можете написать жалобу в ропспотоебнадзор. Надо научить женщину вести бизнес правильно.
На фото «свежий» букет за 7к 😂 а стебли их подрезаны секатором, а не зубами😂
2
November 11, 2024
Не первый раз заказываю букеты в данном месте,всегда на высшем уровне все,спасибо большое за быструю доставку,за свежие и красивые букеты💋❤️
December 12, 2024
Отличный персонал! Хорошие цветы, очень красивые букеты! Доставка супер! В общем все на высшем уровне!
Спасибо!
October 7, 2024
Шикарный букет, такой же как на фото. Доставили все во время, цветы свежие и очень красивые. Очень хороший сервис и вежливый курьер!
June 2, 2024
Огромное спасибо сотрудникам за чудесный букет для моей любимой бабушки! Цветы крупные, свежие, красиво упакованы! Бабушка в восторге!!! Я тоже! Теперь это мой любимый цветочный магазин!
November 17, 2024
Отправил выбранное фото,обговорили время доставки,все в онлайн режиме,как собрали букет отправили фото и положили записку,все как и просил,цветы свежие,не вялые,цена приемлемая и не завышена,всем доволен,спасибо)
February 1
Половина цветов была не свежая и на следующее утро завяли, так обидно, потому что праздник перенесли и сегодня мне идти с вялым букетом, просто позор, леньги на ветер, читайте отзывы , прежде чем заказывать у них букеты!!
August 12, 2024
РАЗОЧАРОВАНА ЭТОЙ ДОСТАВКОЙ!
Заказала букет альстромерий нежного цвета, оплатила, перед отправкой прислали фото букета абсолютно другой цветовой гаммы! На мою просьбу (я ответила в теч 15 минут) заменить яркие цвета ответили, что цветы миксовые и курьер выехал. ЗАЧЕМ ТОГДА ОТПРАВЛЯТЬ ФОТО БУКЕТА? Почему заранее не предупредили о замене цвета?
Также попросила в букет вложить открытку, в итоге её потеряли (если она вообще была)
Написала честный отзыв в ВК, его сразу почистили :) клиентоориентированность «на высоте». Выводы делайте сами, я же больше к ним не обращусь.
2
October 9, 2024
Довольны сервисом и качеством. Доставили вовремя, быстро. Теперь наш любимы заказ цветов
November 1, 2024
Спасибо большое, все доставили вовремя, без проблем и задержек, букет огонь💥👍 Рекомендую.
1
April 13, 2024
Отличный магазин, шикарные букеты по доступным ценам, хорошее обслуживание и вежливый персонал. Доставка работает отлично, доставляют быстро и целости.
August 30, 2024
Очень позитивные сотрудники, отвечали на мои мучительные вопросы)) цветовая гамма, форма, оформление... т.к заказывала из Москвы.В итоге доверилась абсолютно сотрудникам и такая красота получилась 🔥. Доставка была ровно по договорённости.
Приспасибище))
Желаю только развиваться и рости!
January 15
Быстро договорились о деталях оформления и доставке, полученный букет полностью соответствовал фото, место рекомендую!
August 2, 2024
Брала букет через ВК с доставкой. Персонал очень вежливый: и курьер, и человек, который принимал заказ. Отвечают достаточно быстро и очень лояльны к клиенту. Перед отправкой скинули фото букета: букет мне очень понравился ожидание=реальность
February 18
Живу в другом городе. Заказала доставку цветов на день Рождения дечери! Во время выполнили заказ. Спасибо большое!
September 8, 2024
Ужасная доставка. В магазине отсутствует информационная доска, отказались предоставлять книгу жалоб и предложений. Доставка опоздала на 15 минут. Качество товаров не соответствует заявленным.
Информация для жалоб:
ИП Радецкая Надежда Константиновна ИНН 391901762844.
1
August 10, 2024
Являюсь постоянным клиентом, поэтому глубоко возмущен тем, что в заказанном букете половина цветов были несвежие, а с некоторых были обрезанны головки, и все это грамотно замоскированно. Больше не буду пользоваться услугами салона, и дпугим не советую. Букет был заказан заранее. Очень непорядочно!
2
February 7
Просто супер, пользуюсь услугами не в первый раз! Написал, заказал, оплатил, привезли через 45 минут, жена довольна!)
July 15, 2024
Букеты просто бомба
Цены великолепные
Буду брать только здесь
Доставка зачётная
Лучший магазин цветов в Калининграде
February 27, 2023
Прекрасный цветочный салон с внимательным обслуживанием, с учётом всех пожеланий и запросов! Заказываем букеты дистанционно за тысячу километров и всегда довольны работой флористов, а также благодарность курьеру за чёткую доставку. Надежде - отдельное спасибо за приятное общение, за выполнение "хотелок" и готовность идти навстречу покупателю! Процветания Вашему бизнесу, самых лучших покупателей и творческих успехов!
December 13, 2024
Все быстро качественно и будет хороший ценник приемлемый
December 27, 2024
2 раза покупал там очень доволен, а сегодня приехал в третий раз за пол часа до закрытия а они уже закрылись =(
February 5
Большое спасибо , все очень понравилось ,лучшие !!!
July 23, 2024
Отличный магазин! Большое спасибо! Быстро отвечают на смс, оперативная доставка. Все понравилось!
September 17, 2024
Доставили аккуратно, получатель доволен, букет шикарен) очень благодарен, спасибо👍
August 8, 2023
Сегодня очень выручили и быстро собрали настоящее чудо,день рождения у подружки и надо было собрать быстро букетик и привезти на адрес.
Ребята все сделали быстро и пошли на помощь мне)))
Рекомендую ребят,работа на высоте,уже не первый раз заказываем у них!
Самое главное что цены замечательные!!
Спасибо большое вам
March 30, 2024
Огромная благодарность, за такой красивый букет. Быстро, оперативно, качественно. Все довольны 😊
September 1, 2024
Все понравилось! Цветы очень красивые и вкусно пахнут. Все было сделано точно так, как мы хотели!
June 16, 2024
Букет просто шикарный за свои деньги 🥰доставили супер быстро . Осталась очень довольна 😌🥹буду заказывать ещё
September 10, 2024
Хорошое место, отличный персонал, быстрая доставка в любой конец города
August 27, 2024
Заказываю не первый раз. Все шикарно.
Цветы стоят долго, это большой плюс.
Доставка быстрая!
July 2, 2024
Неповторимый оригинал и жалкая копия с алиэкспесса 😁
На фото то что я заказывала и то что получила в итоге👎🏽👎🏽👎🏽
Жаль , что не увидела такого отзыва когда заказывала 🥲
2
April 14, 2024
Замечательный магазин. Лучшие специалисты( особенно те которые собирают букеты )
Спасибо вам большое 🤍🤍
February 2
Безумно красивый букет. Ровно в указанные сроки. Спасибо большое!
December 15, 2023
Свежие цветы , красивые букеты , отличные цены, частые акции и скидки. Спасибо вам за отличную работу!!!!
May 7, 2024
Очень красивые букеты , всё быстро , по доступной цене. Персонал прекрасный.
December 26, 2023
Заказывали цветы с доставкой. Все сделали красиво и вовремя! Цветы красивые, букет очень большой. Спасибо!
February 24, 2024
Отличные букеты,заказывала с доставкой все во время , оплатила переводом без нервов, спасибо за качество своего дела, все на высшем уровне 👍
April 1, 2024
Прекрасный салон. Букет оформили и доставили быстро. Курьер супер, пожелал всего всего))
January 28
Все очень понравилось,большое спасибо
July 5, 2024
Быстрая доставка. Цветы очень красивые. Шикарное обслуживание
February 13, 2023
Доставка прибыла вовремя, цветы свежие в приятной упаковке, и конечно же прекрасные воздушные шары и вкусный шоколад, приветливый курьер! Обязательно воспользуемся вашими услугами снова!
May 26, 2023
Отличный магазин,всегда свежие цветы,делают красивые букеты из цветов на любой вкус,также можно купить любые воздушные шары.
August 18, 2024
Доставили всё быстро и красиво)
Спасибо большое)
June 2, 2023
Вы лучше всех!!!! Букет шикарный!!! Процветания вам и будьте всегда шикарны как купленный мною ваш букет цветов!!!!!!