Изначально была рада, что открылся новый пункт выдачи совсем рядом с домом, но в дальнейшем мне пришлось его сменить на другой по ряду причин.
Во-первых, работники отсутствуют на рабочем месте, и я не раз сталкивалась с тем, что приходилось ждать долгое время, прежде чем кто-то появится. Это совершенно неприемлемо, особенно когда у людей есть свои дела и планы.
Во-вторых, сам пункт выдачи оставляет желать лучшего. Внутри всегда грязно: на полу валяются упаковки, а столы не убирают. Такое ощущение, что никто не заботится о чистоте и порядке, и это создает очень неприятное впечатление.
И в-третьих, с самого начала я столкнулась с недоброжелательными работниками, которые явно не хотят заниматься своей работой. Когда я подошла с вопросом о своем заказе, один из сотрудников ответил мне с явным раздражением.
В целом, я не рекомендую этот пункт выдачи Ozon. Надеюсь, что руководство обратит внимание на эти проблемы и примет меры для их решения.
2
Ирина О.
Level 5 Local Expert
September 3, 2024
Самый отстойный пункт выдачи у Озона. Где вы взяли последнего сотрудника? Работает второй месяц и постоянно невозможно забрать заказ...вчер а его не было на рабочем месте больше часа...мне пришлось пииходить три раза, чтоб забрать заказ...больше ни ногой туда...надеюсь работодатель задумается о выручке и сменит этого работника...он помимо того, что отсутствует постоянно на рабочем месте - еще и хамит...там ни образования, ни воспитания
5
Эвальд
Level 6 Local Expert
September 7, 2024
07.08.24 пришла за заказом в 20:00 - было уже закрыто!! При этом время работы в приложении указано до 21 часа!
Вы либо работайте по графику, либо честно в приложении указывайте.
Учитывая ваших последних работников, которые позволяют себе на рабочем месте сидеть с колонкой (читай - не очень приятной музыкой), парилкой, чипсами (потом грязными руками заказы приносить) - оформлять заказы в ваш ПВЗ пропало всякое желание