Если бы можно было поставить 0, то я бы поставила такую оценку данному банку. 40 минут в банке находилась с талоном,который не высвечивался на табло, людей, которые взяли талоны после меня, были обслужены давно, на вопрос ,когда меня примут, мне сотрудником было отвечено, что меня якобы вызывали(хотя это не так, мой номер не объявляли и на табло, когда вызывают высвечивается номер и окно к которому пригласили). В итоге,сказали сидеть и ждать, до вечера, получается? Когда всех клиентов примут,а меня когда-нибудь. Очень жаль,что оказалась клиентом данного банка.

Show business's response

елена борисенко

Level 6 Local Expert

Более трёх лет назад оформила дебетовую карту "Газпромбанк". В конце 2024 года потеряла карту и заказала новую. В октябре 2025 года с меня списали 299 рублей за Газпром бонус. На эту опцию меня подписали автоматически. Не оказав никакой услуги - просто списали. Моего желания никто не спросил. Это называется - навязывание услуг, что запрещено законом. БЕСПРЕДЕЛ. Я не обеднею, но все отношения с данным банком прекращу навсегда. За хранение своих же денежных средств я должна платить банку. Какое-то предание из девяностых! Одной звёздочки жалко для оценки их работы.

Show business's response

Татьяна Мишина

Level 2 Local Expert

Отвратительное обслуживание сотрудников банка. Пришла заменить паспортные данные, так мне сказали, что это не входит в их обязанности и меняйте сами. Так же хотела открыть зарплатную карту, так мне сказали, что это платная услуга и открывайте онлайн через курьера. Что за бред, с каких пор получение карт стало стоить денег. Женщине, которая работает в окне 4 с короткой стрижкой, видимо вообще не интересует ее работа, после каждого клиента то уйдет с рабочего места на 10 минут, приходит и начинает в телефоне сидеть. Жаль потраченного часа, который просидела в очереди. Не советую обращаться в этот офис банка!!!

Show business's response

Gazprombank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

181 review