Выбрала в магазине Золла в ТЦ Миля кофточку 25.12.2024, решила купить ее через приложение магазина, заказала, а самое интересное, что на первый заказ в интернет магазине действует скидка 10% по промокоду, оформила, а 26.12 в 10 утра мне позвонили, что заказ отменяют, так как кофты в магазине нет, а я в магазине и кофта висит на стойке в центре зала, заказ отменили невзирая на мои возражения, подошла администратор недовольным тоном сказала, что не нашли товар, я попросила проставить товар в базе, что он есть и ушла, и тут к меня в приложении появляется заказ по полной стоимости, без скидки. Зачем делать скидку на первый заказ в приложении, если никто не собирается ее оформлять, да и вежливость и дружелюбие у администратора отсутствует.
1
Астрид
Level 6 Local Expert
December 24, 2023
Посещаю постоянно магазин этой сети в ТЦ София, что на Сиреневом бульваре. Очень он мне там нравится, ассортимент всегда хороший, персонал приветливый. 24.12 работали там две девочки продавцы-консультанты. Одна по имени Агния, вторая не помню. Народу полно, они очень старались, молодцы. Особенно Агния порадовала, большая умничка и профессионал. Спасибо ей от благодарной покупательницы, хорошего настроения и с наступающим Новым годом)