Roomika
Open until 9:00 PM
Moscow, Zapadniy Administrative District, Solntsevo District, Kiyevskoye shosse, 22-y kilometr, 4с1кА • подъезд 1
Address
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
Rumyantsevo
283 m
Метро Румянцево
271 m
Information verified by owner
104 reviews
October 10
К качеству мебели нет притензий, шкафы в эмали хорошие, в мдф среднего качества. В целом мебель хорошая. НО ОБСЛУЖИВАНИЕ ОЧЕНЬ ДОЛГОЕ! После оформления рекламации (неверно рассчитали размеры кровати), мы оплатили разницу в цене за нестандарт и про нас все технично забыли! Чтобы поменять кровать на новую мы ждем уже 1.5 месяца, каждую неделю пишу и звоню! Жаль, что платишь не маленькие деньги, а приходится бегать самому и выпрашивать, то доставку, то сборку!
Недостающие детали привезли, прислали купон на скидку. Если выправить сервис, то цена-качество мебели хорошее.
5
November 28
Аналогичная ситуация произошла и у меня. Находясь в румере выбрала данную кровать в мебельном салоне Румика. Составили договор, внесла часть платежа. Ждала месяц изготовления, перед доставкой оплатила остаток платежа. Приехал сборщик, собрать не смог, тк не правильно на фабрике сделали отверстия в обивке кровати. Мне оставили кровать в несобранном состояние и уехали.
Пришлось спать на диване, прошло ещё 2 дня. Я поняла, что доброте моей конец. Позвонила на фабрику, пояснила, что это за концерт. В итоге отправили этого же сборщика собрать мне каркас кровати и положить матрас, чтоб я от них видимо отстала. Тк остальные детали( а это тумбы) нужно переделывать.
До сих пор сплю не до конца презентабельно сделанной кровати. Всем рекомендую обойти этот мебельный салон с широкой ногой и не моргнуть даже глазом!!! Жуть какой беспредел!!!
November 17
Здравствуйте !
Не советую данную организацию.
Заказали в детскую письменный стол и двухярусную кровать. (Договор #РМ-240326 от 12.06.24)
Заказали в июне, по факту установка была через 5 месяцев !
В нашем случае заказ был не типовой , так как хотели чтобы кровать с лестницей были от стены до стены , без зазоров и щелей. Все что не стандарт , цены сразу космос. В итоге не смотря на значительную доплату , сделали все равно с щелей, т.е. не вплотную.
В итоге когда была сборка выяснилось, что забыли положить направляющие для ящиков. Что могли собрали , остальное бросили.
При попытке выяснить когда закончат работу, начинают футболить между отделами . Сроки не называют!
Так все и стоит в полуразобранном виде (
Сама сборка оставляет желать лучшего, детали крепятся по разному уровню.
Обходить стороной , если не хотите аналогичной ситцации
1