Отличный магазин. Огромный выбор косметики. Много брэндов, разных производителей. Квалифицированный персонал. Всегда помогут в выборе товаре. Проконсультируют по любому товару. Советую посетить магазин и что-нибудь приобрести.
3
2
Show business's response
Ольга Малахова
Level 8 Local Expert
September 25, 2024
Я немного в шоке. Сегодня зашла в магазин Летуаль в Сити Молл г. Белгород . Хотела купить маме не дорогую тушь для ресниц , но именно эта тушь оказалась только под заказ . Попросила девушку консультанта помочь. И раз той марки туши в наличии не оказалось , то я попросила показать , что можно выбрать. Консультант мне нашла , то что мне нужно , предупредила , что эта фирма будет дороже, я согласилась. Попросила так же подобрать голубую подводку и карандаш для бровей, и еще одну подводку для себя.К поискам подключилась ещё одна девушка на бейдже если не ошибаюсь было " директор " магазина. Девушка с бейджем ( была в брючном костюме) , пробивая мои заказы сказала, что мне в подарок блеск для губ от Лаудер и подводка от Лореаль. Я спросила откуда такая щедрость , мне было сказано , что в сентябре так всегда. Итоговую сумму мне озвучили больше семи тысяч , но мне сделали еще скидку и я заплатила 6966,45. Дома посмотрела , а за все " подарки" я заплатила. Честно, сама виновата , да и чек не взяла . Очень неприятно , больше туда не пойду. Как говорится " без лоха , и жизнь плоха". Не нужно доверять слишком навязчивому вниманию и улыбкам .
1
4
Show business's response
Анна
Level 13 Local Expert
November 30, 2024
Выбор здесь всегда меньше, чем в других летуалях. Охранник ходит по пятам, чуть ли ни в руки заглядывает, а когда к тестеру нагибаешься, то он еще ближе подходит. Максимально некомфортно. Почему вы не поставите много камер и охранника, который будет просто за ними следить?
30.11.24. Примерно в 13:00. К сожалению, имени консультанта не запомнили: худощавая брюнетка около 40 лет. На вопрос, где здесь тоники для лица без кислот, скривилась, махнула рукой в другую сторону магазина и на повышенных тонах сказала, что вообще-то уходовая косметика ТАМ. Другая консультантка, видимо, решила исправить чужую ошибку, подошла и любезно поинтересовалась, потом прошла и показала всё. Сделайте что-нибудь с нерадивыми работницами, а то возвращаться сюда не хочется даже когда идут щедрые акции