Здравсиыуйте, несколько раз пользовалась услугами этой компании. Два раза и качество и обслуживание устраивало, в декабре 2023 года мне показалось, что как-то не очень почистили, хотя я заказывала и дезодорирование. Время идёт, что ж надо чистить ковёр, не мудрствуя лукаво, набираю знакомый номер, обговариваю детали. На следующий день с 13до 19 ждём, домофон на всю громкость поставили. На часах 18.35 , звоню диспетчеру, говорит, что наш адрес последний , сейчас курьер в Первомайском, ждите через 15 подъедет, чтобы забрать ковёр. Ждём, АН нет, время 20.00,никто не приехал, на следующий день нам никто не позвонил, не уточнил что, как, молчание.... Вот так удивил чистый квадрат! Конечно, буду обращаться в друдругую компанию...
Mami
Level 22 Local Expert
August 11
Не рекомендую. Ковёр не выполоскан. Кисти грязные с подтеками. На ковре мусор. Засаленые участки (где часто ходят) не отстираны. Отдала ковёр в другую чистку. Жаль потраченные деньги и время. Сегодня, спустя неделю 08.08 забрала ковёр из другого места. Есть разница. У меня хороший уровень знатока города. Мне не интересно врать. Единственная звезда парням что принесли ковёр в машину. Рекомендую вам привести цех в порядок, а то при приёме просто жалко смотреть как вы всё сваливаете на грязный пол в кучу. Нужно было увидев это сразу развернуться.
1
Show business's response
NataльЯ К.
Level 5 Local Expert
October 24
Химчисткой «Чистый квадрат» пользуюсь уже не менее 8 лет. Уровнем обслуживания очень довольна: замечательное качество чистки ковров, доставка в чистку и обратно силами учреждения в согласованное с клиентом время, отзывчивый персонал, приемлемые цены, скидка. Рекомендую.