Были в магазине 17.08.2024
Хотели обменять золото на украшение и возможно доплатить еще ( во всех магазинах Адамас есть стандарты). Продавец же, сказала, что камни они сами не вытаскивают и послала нас в совершенно другое место вытащить камни из изделий за дополнительную плату!
Также сказала, что они отнимают 1 грамм золота за якобы спилл! ЧТО!??? то есть 5500 руб чисто себе в карман!?
Сервис и отношение продавца к клиенту совсем не удивил, никакой заинтересованности....
Следует обучить персонал тактичному общению. Были в других магазинах Адамас_ там очень любезный персонал.
Янина
Level 8 Local Expert
May 30, 2024
Магазин который обманывает клиентов!
При покупки подвески на леске цена на кассе увеличилась.После просьбы продать за ту цену кот указана на ценнике последовал отказ.Оказывается у них резко началась переоценка))) Книга жалоб и предложений не заполнена ,не пронумерована...
Одназначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный рынок Adamas.
1
Анна Урюпина
Level 7 Local Expert
October 25, 2024
Хорошее золото, девушки-консультанты всё покажут и расскажут. Без покупок не уйти!)