MTS
Directions
Тутаев – Центральная
83 m
15 reviews
June 15
Обращалась за помощью в смене тарифа. Со мной работала Дарья - необыкновенно доброжелательный, организованный и ответственный сотрудник. Грамотно и четко все сделала, разъяснила, проконсультировала. Особое спасибо за терпеливое и чуткое отношение к пожилым людям.
2
November 15
Обратилась в офис,т.к от имени МТС были звонки с обоснованием,что закончился срок договора.
При вопросе в офисе у сотрудника,действительно ли нужно перезаключать договор,получила ответ ,что нужна идентификация и нужен паспорт для сканирования.Я отказалась,т.к считаю,что для данного вопроса скан моего паспорта не нужен.Паспорт просто был представлен.
В ответ я получила очень недоброжелательный ответ,что мне отключат номер.
Я позвонила на горячую линию,где мне пояснили,что это были мошеннические звонки.А в офисе ничего сканировать не надо и номер не отключат.Принесли извинения и посоветовали написать жалобу.
December 27, 2023
Обратилась в салон магазина МТС (ТЦ РОМАНОВ). Начальник магазина Ширин прекрасно обслужил и подсказал дальнейшие процедуры работы. Консультацияра высшем уровне. Все 5 звёзд. Молодцы!!! С наступающими праздниками!
1