Zarina
Address
Ulyanovsk, Moskovskoe Highway, 108ТЦ Аквамолл, этаж 2
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
ТРЦ Аквамолл
268 m
Information verified by owner
16 reviews
August 14, 2023
Хороший магазин. Продавцы отзывчивые, всегда помогут сделать отличный выбор. Вещи нравятся, хорошее качество и модели. Магазин и примерочные очень уютные и просторные. Отдельная благодарность Нине, помогла подобрать стильные шорты. Спасибо большое.
1
1
May 12, 2023
Ужасно! Раньше это был мой любимый магазин. В этом году всё ужасно испортилось! Всегда раньше были продавцы-консультанты, которые помогали с выбором одежды. Сейчас работает один продавец! Она и на кассе, она же и интернет- заказы выдаёт! Абсолютно не помогает с выбором!!! Ну и конечно, когда ей успеть, она же одна. И даже когда в зале вечером больше, кроме нас , нет покупателей, она все равно находится только за кассой. Очень неудобно искать нужную одежду, тем более, что как всегда развешано в разных местах. Раньше продавцы всегда ориентировали в моделях и размерах, да ещё пока в примерочной меряла одежду, они приносили другие модели : примерьте ещё вот это и т.д. Сейчас этого и в помине нет! МАГАЗИН САМООБСЛУЖИВАНИЯ стал!!! А ЦЕНЫ значительно ВЫРОСЛИ ! И , конечно, в зале нет и 10% моделей одежды , которые есть на сайте. Очень скудный выбор. Уже не хочется , как раньше, с удовольствием ходить в этот магазин. Безобразие!
2
1
September 20, 2023
Отвратительное обслуживание! Хамство, равнодушие и некомпетентность в одном флаконе! 20.09.2023, вечером примерно в 20:30 я подошла на кассу с комплектом бижутерии. Прикладывая карту к терминалу, он не срабатывал. QR код тоже не прогружался! Затем подошла другой продавец с рыжими волосами и сказала грубо, с раздражением - «Прикладывайте!», на что я заметила что мы уже 10 мин этим занимаемся и можно общаться немного вежливее. В итоге после 15 мин попыток платёж прошел, но чек в магазине не выходил. У меня в личном кабинете банка платёж был в статусе «в обработке», хотя деньги были списаны, продавцы сказали что мне скорее всего вернут деньги ;но это не точно. Мне не предложили никакого решения ситуации, я вышла без товара и со списанными деньгами! Сняла наличные в банкомате с комиссией, так как хотела все таки совершить покупку не смотря ни на что и увидела, что статус операции изменился на «Успешно!» подхожу снова в магазин, говорю что операция выполнена (показываю в приложении) и прошу отдать мне товар, на что снова получаю отказ!!!! Говорят - мы закрыли уже чек. Я потребовала отдать мне товар, так как я заплатила за него! Мне швырнули бижутерию, которую уже вынули из пакета. Директор магазина, примите меры! Это не нормальное отношение к покупателям! Всякое бывает-техника барахлит, но можно общаться доброжелательно с нами, с покупателями! Не верите- посмотрите по камерам! Надеюсь, что для вас такое обслуживание не норма. В случае, если для вас это норма. Возмущена до глубины души!
1
1