4 дня доставляли посылку в г.Владимир от пункта приёма Сдек до квартиры в этом же городе)). И даже ни разу не звонили со склада и не предупреждали о том, что не могут выполнить принятый заказ. Служба поддержки ни как не может повлиять на руководство главного склада во Владимире. И такая ситуация уже с 3-им заказом происходит и сегодня 04.01.2025 г. И высшее руководство в курсе этого бардака на главном складе г.Владимир, Но закрывает на это глаза. Я решил перенаправить все свои заказы в Пэк.
Ольга
Level 25 Local Expert
July 22, 2024
Обращалась в СДЭК для возврата товара продавцу, а затем за получением нового, обслуживание хорошее, но специалисты вялые, не активные, приходилось расспрашивать что и как.
Для человека, который не пользуется этим сервисом хотелось бы большего отклика от сотрудников. В помещении ощущение лёгкого беспорядка, возможно это норма.
Екатерина Захарова
Level 4 Local Expert
December 8, 2024
Ужасно работает доставка. В компании между сотрудниками связь не налажена.
Доставку назначили на субботу , ждали доставку никто не приехал, сказали не назначили курьера. Назначили доставку на воскресенье , на что в воскресенье мне ответили по вашему району нет в выходные доставки. Уважаемая компания , организуйте нормальную слаженную работу ! Вы сами должны работать с заказами, а не мы,покупатели, должны вас долбить по каждому вопросу и разгребать вашу работу.