Pik-komfort

Rate this place

50 reviews

Level 12 Local Expert
September 22, 2023
На 2023 год ПИК-комфорт этот дом не обслуживает. Остался только офис, который постоянно закрыт. Дом обслуживается ВСК-комфорт (офис находится на другом конце Лобни - в Катюшках). При обслуживании ПИК - порядку в доме было больше.
Level 2 Local Expert
November 29, 2021
Уважаемые представители Пик Комфорта. Что происходит? До каких пор будет это издевательства? Нет возможности дозвониться, 40 минут слушала музыку и реплики как они заботятся о нас. Так и не дозвонилась. Куда на них жаловаться? Представители Пик-Комфорта откровенно хамят. Занимаются вымогательством,откровеннопредлагают платные услуги. Причём гарантию не дают на свою работу, даже, как мне сказали на 10 минут. Течь идёт по стояку, нет возможности доказать, хотя явно на лестничной клетке образовалось пятно, где проходит стояк. Зона отвественности лежит на мне, со слов главного инженера. Практически нет возможности что-то решить цивилизованно.
8
Level 5 Local Expert
October 11, 2021
Компания работает отвратительно! Платежи за свет на ОДН накручены! А сейчас УК выкачивает фонд капремонта! Установили свет автоматический, мотивируя снижением расходов наа свет, но... Изменений нет! У нас в под'езде два месяца назад начали ремонт под'езда. Два месяца почтовые ящики лежат на полу, мы не получаем почты, квитанций на оплату! До руководства дозвониться телефона не дают. Даже до Президента РФ можно дозвониться! А руководство ПИК-комфорта прячется от потребителей их услуг!! Держат глухую оборону! Деньги качают!...А в выходные и по сей день у меня в квартире батареи во всех помещениях холодные! На улице октябрь месяц!
4
1
February 3, 2022
Ужасная компания ПИК. Жалуюсь на имя руководителя Свирскую Альбину, Лобня. В нашем доме более полу года в лифте заедает кнопка первого этажа, миллион заявок жильцы оставили - толку ноль. Сломанная плитка в подъезде, зеркало в лифте отсутствует 3 месяца, грязь, мусор в подъезде, горы снега. На заявки один ответ " обрабатывается в порядке поступления " и никаких изменений. Ужасная управляющая компания. Шадунца 7, 3-й подъезд, требуем починить кнопку в лифте, помыть подъезд, прикрепить зеркало, почистить снег.
5
Level 3 Local Expert
February 21, 2022
Переехали в этот дом недавно, начали решать проблему с парковкой. Сначала сказали, что свободных мест нет, придётся ждать. Но уже через пару дней перезвонили и сказали, что место нашлось! Спасибо «Пик комфорт» за неравнодушное отношение к своим жильцам!
1
Level 6 Local Expert
November 25, 2023
Все офисы закрыты, по телефонам никакой информации не дают, пишите письма🤣
Level 3 Local Expert
September 30, 2021
Не нравится то что всё переводят на платные услуги,как будто за коммунальные услуги мы не платим!Плохо течет вода/ у вас счётчики, фильтры ваша ответственность.Хорошо,но приходить второй раз и говорить только тогда что это он сделать не может,он обычный сантехник,он не получает за это деньги! Вопрос к компании :"Кто у вас отвечает за сервис?Почему на вызов приходит человек без навыка решать проблемы
4
1
Level 4 Local Expert
September 27, 2021
Здравствуйте! Дом по ул.Крупской 16, под 2. В одной комнате нет тепла и труба по стояку холодная! Дело в том что у нас там обустроенная детская комната, дети ночью замерзают , включаю обогреватель! Пожалуйста найдите причину , обратите внимание!!!
Level 7 Local Expert
January 10, 2022
Безобразное отношение к заявкам. Крыша течет уже с лета, приходят смотрят и уходят. Делать ничего не делают. Букинское шоссе д6. Записалась на прием к депутату, а далее к МЭРу. Терпеть больше нет сил. Иеще буду добиваться ремонта за их счет.
2
Level 30 Local Expert
February 7, 2022
Протекает крыша, по поводу ремонта получаем одни отписки - ремонт сделаем, когда просохнет, в подьезде не убираются, вся штукатурка уже обвалилась из-за течи, на заявки не отвечают
Level 17 Local Expert
April 27, 2022
Худшая организация,из всех что я видел!!! Такое впечатление,что работают вредители там.Все объекты,которые у них в ведомстве просто запущены! Везде грязь и разруха!
2
Level 7 Local Expert
December 23, 2021
Обратилась за отключение и удалением из квитанции услуги за ьелевизионную антенну, дали какой то телефон, который не отвечает и никто не приходит, чтобы официально отключить телеантенну. Плачу каждый месяц за НЕ оказываемую услугу и ничего добиться НЕ могу.
1
Level 3 Local Expert
September 20, 2021
19 сентября отключился свет в 3 и 4 подъезде по ул. Калинина д.30 в течение 40 минут не могли дозвониться по УК что бы приехал электрик Звонили на горячую линию в Администрацию. безобразие полнейшее. телефоны на автомате. И это уже не первый раз.
1
Level 4 Local Expert
December 11, 2020
Работники ООО "ПИК-Комфорт" передают информацию, в том числе фотографии жилого помещения, посторонним лицам, не являющихся сотрудниками и не владеющих профильными знаниями и навыками в устранении проблемы. Делают это с целью "надавить" на жильцов, непонятно с какой целью. В результате подобного "надавливания", "раздавливания", морального унижения я тяжело заболела и должна проходить лечение. Они правда думают, что это ускорит работу? Не говоря уже о том, что вряд ли эти работники хотят, чтобы подобным образом поступали с ними и их родными.
2
Level 3 Local Expert
October 16, 2021
В субботу в обед позвонил в аварийную службу. Сказали в субботу и воскресенье не приедут. Это как понимать? Руководитель смотрит отзывы? Пойду в администрацию.
1
Level 9 Local Expert
April 12, 2022
Ужасная компания, неделю сидим без отопления, приходят каждый день слесаря и не чего не могут сделать, а если бы зима?
1
Level 2 Local Expert
August 30, 2021
Не могу дозвониться, 40 минут слушал музыку и реплики как они заботятся о нас. Таки не дозвонился. Куда на них жаловаться?
5
Level 27 Local Expert
November 19, 2019
Хорошая управляющая компания, во дворах мусор убирают, в подъездах моют, сантехники/электрики отзывчивые, помогут. По счетам всё тактично, если что можно позвонить или прийти в офис и всё узнать.
5
24
Level 7 Local Expert
May 27, 2020
Из минусов - это платежки. Непонятные приписанные суммы. Пробиться невозможно!!! По телефону попросту не берут трубку, за исключением отдела, где вызвать кого-то платно (там за 2 сек отвечают). На письменные обращения долго ждать ответ и по сути не отвечают, отписка в виде " на рассмотрении и ждите ответа" и так месяцами! Из плюсов -быстро реагируют на поправку мелочей- вкрутить лампочку в подъезде, убрать)
15
2
Level 8 Local Expert
August 26, 2019
Отвратительное обращение со стороны сотрудников компании. 17.08. 2019 у меня сломался счетчик за электроэнергию. Я не знала куда обратиться и позвонила в управляющию компанию, там приняли мою заявку и сказали ожидать звонка мастера. Я спокойно жду звонка, а сегодня, спустя 9 дней мне позвонили и сказали, что к ним этот вопрос отношения не имеет. На мой вопрос зачем тогда принимали мою заявку и молчали столько дней мне стали откровенно грубить и говорить что за электроэнергию я им не плачу, и как я буду доказывать что 17 числа я обращалась и у меня приняли заявление это моя личная проблема. Далее даже не дослушав меня бросили трубку.
24
1
Level 2 Local Expert
June 8, 2020
Калинина 10 третий подъезд, не убирают с начала пандемии придут для вида хлоркой побрызгают и всё. Грязь ужасная, антисанитарные условия. Хотя до пандемии приходили, расписывались что убрались Доходило до того что сосед брал метелку и сам заметал подъезд.
11
Level 2 Local Expert
August 22, 2020
Крупская18 к2 После установки на мусоропроводе контейнеров месяц назад не заделали вокруг них дыры . 6-ть раз обращался во все инстанции ПИКа одни обещания.
4
Level 12 Local Expert
July 5, 2019
Хорошие отзывчивые люди. Очень грамотный менеджер Алена. Все расказала про оплату жкх, все граммотно и доступно. Были проблемы с оплатой не понятно за что насчитано, а она доступным языком все расказала. Спасибо
3
15
Level 7 Local Expert
May 2, 2021
Платёжки накручены, отопление работает с января на всю мощь, в квартире 30 градусов, до сих пор топят, звонила в диспетчерскую, просила убавить, сперва убавили, а сейчас опять врубили, хотя должны топить до 1 мая. За содержание жилого помещения рассчитывают оплату, непонятно, за что такая сумма взымается, каждый месяц.!
1
Level 11 Local Expert
December 13, 2021
Работают ужасно обдирают как за отель 5 звёзд. Насчитали за 1 комнатную 9950. Это как.
2
Level 17 Local Expert
March 6, 2020
плохая коммунальная служба 1. высокие тарифы 2. недоброжелательность дежурных на телефоне 3. забивание на заявки жильцов 4. накрутки и непонятные перерасчеты ЖКХ Предлагаю гендиректору перемеиновать ПИК-Комфорт в ПИК-Дискомфорт
22
1
Level 17 Local Expert
December 12, 2021
Снег чистят отвратительно. Вывоз мусора поисходит не регулярно.
1
Level 5 Local Expert
October 25, 2021
Дозвониться невозможно, заявки висят до отмены, ответной связи никакой!
2
Level 25 Local Expert
November 6, 2019
Единственный офис ПИК Комфорта который не ненавидишь лютой ненавистью, и в этом немалая заслуга руководителя. Правда говорят ещё приятный офис на Силикатной но сам там ещё не был.
1
7
Level 30 Local Expert
November 18, 2019
В принципе нормальное обслуживание, бывает конечно и грубовато ответят, но если не раскручивать боевые действия, то в конечном счёте можно спокойно добиться своего
3
7
Level 9 Local Expert
September 20, 2021
Не дозвониться, записываю всё, скорее буду обращаться в суд..
2
1
Level 4 Local Expert
March 20, 2019
Я, была в УК Пик на Красной Поляне. Начальник участка, Свирская, высокомерная и неимеющая представления о приличии, не воспитанная, просто напросто хамка! Разгаваривает с неохотой, то что ей необходимо делать по прямой обязанности не делает! Все проблемы жильцов, только их проблемы. А зачем мы тогда деньги платим за текущий ремон и обслуживание, если все должны делать сами и своими силами!!!
14
Level 6 Local Expert
March 15, 2020
Коммунальная служба работает,да именно работает. Утром в 08:00 убраны все улицы в не зависимости от погодных явлений.
10
Level 3 Local Expert
December 12, 2021
Нет подачи воды на Ленина 41 кв 43
Level 23 Local Expert
July 11, 2020
Очень нерасторопные...лифты неделями простаивают, мусор в подъездах, моп плохо убираются.
5
Level 5 Local Expert
June 3, 2020
Сумма платёжки , как стоимость детали от самолёта! Телефон не берут, свои обязанности не выполняют! Заявки игнорируют, возникшие проблемы не решают.
11
Level 16 Local Expert
February 20, 2020
Хороший и отзывчивый персонал. Спасибо
10
Level 10 Local Expert
December 14, 2018
Стандартная управляющая компания, получше многих. До них хоть как-то можно достучаться хотя запросы выполняют довольно медленно
1
9
Level 11 Local Expert
January 7, 2019
С 31.12.18-08.01.19 г. Лобня (р-н. Москвич), по всему району не вывозят мусор, уже скопилось целые горы. Подобное происходит не первый раз.
8
Level 17 Local Expert
January 30, 2020
Периодически возникают вопросы, но все решаемо
1
5
Level 21 Local Expert
September 28, 2019
Если ходить к ним почаще, то можно будет добиться желаемого результата.
3
7
Level 12 Local Expert
August 20, 2020
Так себе. Обслуживание плохое минимум
4
Level 11 Local Expert
September 9, 2020
Бардак,хамы,цены космос на всё!!
6
Level 8 Local Expert
January 27, 2019
Как и все подобные организации делают только то что выгодно им а не жителям
12
1
Level 6 Local Expert
July 20, 2020
Невозможно дозвониться, компания явно плюет на проблемы жильцов.
4
Level 6 Local Expert
January 15, 2020
Очень нравится управляющая компания
1
5
Level 14 Local Expert
August 10, 2018
Не особо понравилось. Но есть приятные сотрудники.
2
3
Level 10 Local Expert
April 5, 2020
Удобно рядом
6
Level 5 Local Expert
September 16, 2019
Вполне прилично
2
10
Level 3 Local Expert
October 10, 2018
дозвонится не возможно!!
15
1