Maps • Saratov • Eyebrow and eyelash salons

BestиЯ

1.0

18 ratings

Open until 9:00 PM

Saratov, ulitsa imeni V.I. Chapayeva, 48 • floor 3

Add photo or video

Address

Saratov, ulitsa imeni V.I. Chapayeva, 48floor 3

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

Directions

Features

Preliminary registration

Wheelchair accessibility:full access

Panorama

Are you the owner of this organization?

1.0

18 ratings

Rate this place

Анастасия Гуцул

Level 3 Local Expert

Если кратко: Получите подарочные сертификат к Кристине, а вместо услуги вас обманут два раза и кинут в блок Если все еще хотите подарить сертификат/ прийти на фотосессию в эту студию 8 ноября 2024 сходила на фотодень к мастерам Кристина и Узнала о студии так как сама Кристина написала в лс и предложила скидку на первое посещение Макияж сделали неплохой, но когда спросила про накладные ресницы, ради которых я в принципе пошла на макияж, сказали что они их не клеют. Странно почему, в профиле работы с накладными ресницами. Прическа развалилась через минут 20 после ее создания. Впечатление осталось среднее 16 ноября подарили к ним сертификат на фото день, сразу обратила внимания что на нем нет срока действия. Уже тогда желания идти не было, решила отложить до лета, летом выяснилось что мастер Кристина меня заблокировала. Непонятно почему. 27 октября написала о том что хочу прийти на фотодень, на что мне сказали что мой сертификат истек. Я пояснила что на нем нет срока действия или хотя бы даты покупки, чтобы я понимала от чего мне отсчитывать названный ими в переписке срок действия год. Мне еще раз сказали что он истек и через год «не один мастер вас не примет». Почувствовала неладное и попросила прислать чек об оплате моего сертификата, тут же написали пришли номер - вернем деньги «3000 стоил ваш сертификат». Дождалась переписки с мастерами от подруги, оказалось меня обманули два раза, сертикат не истек и цена его не 3000 рублей, а 3500… На вопрос зачем меня обманывать сказали что уже не помнят когда его купили, хотя несколько сообщения назад написали «мы помним этот сертификат, он закончился» Хотелось бы услышать хотя бы минимальные извинения, но вместо этого мне написали «чушь не несите», «всего хорошего дамочка», «деньги вернули - до свидания» Скрины прикрепляю Вот так работает и общается с клиентами «профессиональный визажист с опытом работы более 5 лет»

Наталия К.

Level 3 Local Expert

Хотелось обезопасить будущих невест от визажиста Кристины. За несколько месяцев до свадьбы забронировала дату свадьбы на полный образ. Внесла предоплату.В конце мая Кристина начала очень настаивать на пробном образе,поскольку уезжает в отпуск. Я в свою очередь записалась,дабы понимать,что же меня ждет в день торжества. По приходу на пробный образ первое с чем столкнулось - опоздание мастеров.Ну это человеческий фактор - не критично,но все же. Все время пока девочки делали образ,я чувствовала себя будто не в своей тарелке,казалось,что я пришла не «профессиональному» визажисту,а к начинающему в виде модели. По окончанию получила не самый качественный макияж,который объективно прибавлял лет так 10,также прическа была немного не той,которую я хотела. Походив с образом день,подумала,что в целом не так уж и плохо,поэтому оставлю этих мастеров. 01.07.2025 в 8 вечера мне пишет Кристина со словами «У меня не получается выйти работать по семейным обстоятельствам 5 июля, напишу пожалуйста номер для возврата предоплаты»,я в свою очередь спросила может ли она предложить что то в качестве альтернативы,поскольку найти хорошего визажиста за 3 дня практически невозможно,на что была фраза «скинь номер,куда перевести деньги». Из извинений была только одна фраза «дико извиняюсь». Я с понимание отношусь к разным ситуациями,но мастер отменил запись не по какой то экстренной ситуации,а просто,потому что немного не рассчитал с отпуском.(в этот же вечер она выставляла фото с отпуска) Очень жаль,что проф.мастера так безответственно относятся к своей сфере деятельности и так обесценивают подобные случаи.

faithless

Level 2 Local Expert

полный кошмар :) красят всех под копирку, совершенно не учитывая индивидуальные особенности лица и цветотип, ссылаясь на то, что такой стиль «подойдет всем», что, очевидно, не несёт никакого смысла, и говорит о непрофессиональности и безразличии визажиста. вместо одноразовых щеточек красят из одного флакона, не переживая за то состояние кожи клиента. «фотосессия» не на камеру, а на телефон, добавляет еще большего шарма к ужасу происходящего. вишенка на торте - совершенно хабалистая манера общения мастерицы на скриншотах ниже, в ответ на вежливую, обоснованную критику проделанной работы. абсолютно хамское отношение, закатывание глаз и слив с диалога. хотите сэкономить нервы и получить качественную услугу? не приходите сюда🤍

BestиЯ

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

8 reviews