Данным отзывом хочу поблагодарить продавца магазина которая очень помогла мне. Я с её помощью внимательно осмотрела, проверила заказанное мною изделие. Примерила, понравилось. Но осталось недовольство по оплате. Я сказала что оплачу картой,-заранее знала что магазин начисляет кэшбек, через интернет не платила т.к там отменили, но и стоимость дешевле получается. Мне продавец предложила открыть приложение банка, ксканировать куаркод что я и сделала и тут получается что оплатила по СБП что я не хотела делать.
1
Show business's response
Andre
Level 3 Local Expert
November 24, 2024
В магазине 585 Золотой не выдали заказ из интернет-магазина, который был в статусе "Готов к выдаче" и который был заказан как подарок ко дню рождения супруги. Когда пришли забирать заказ, там сказали что заказ уехал куда-то, что сделать ничего не могут, разбирайтесь сами с техподдержкой. Заказ уже оплачен. Техподдержка тоже мрак, говорит, что заказ уже не получить, отменяйте сами и ждите свои замороженные деньги, в общем отношение к клиентам в этой ювелирной сети "на высоте" в кавычках. Испортили праздник. Раньше был лояльным клиентом, но после такого, никому не рекомендую что-то у вас покупать.
1
1
Show business's response
Инкогнито 8141
Level 2 Local Expert
January 24, 2024
Прекрасный ювелирный магазин, внимательный персонал и очень разнообразный ассортимент украшений с приятными скидками. Особая благодарность продавцу-консультанту по имени Любовь. Большое спасибо за терпение и профессионализм. Неоднократно приобретала украшения по рекомендациям Любови.
Всем рекомендую и советую !