Добрый день! Что могу сказать,как мне показалось персонал вполне адекватен. Качество еды не вызывает какие-то вопросов,все на уровне франшизы. Сказать,что круче основных конкурентов,не скажу. Возможно, Ценовая политика выше,чем у конкурентов,но тут позиционируется мясо на гриле, якобы. Не знаю,как оно там по технологиям,но не думаю,что они конкретно отличаются от конкурентов. Поэтому для фастфуда четыре,три с плюсом. Ни больше ни меньше. На вкус и цвет,как говорится,вопрос выбора) А выбор действительно есть.
Show business's response
Runa
Level 10 Local Expert
June 10
Посетили вчера с семьей данное заведение. Шли и думали где поесть , а выбор в фуд-корте здесь большой. Ну и остановились в Бургер Кинге. Я еще подумала, странно, что нет никого из посетителей, хотя народ был, время обеда.
Молодой человек на кассе вежливо принял заказ на 2 с лишним тысячи. Дети пошли наливать напитки , попробовали Эвервест колу-пить просто невозможно, что там за борматуха !!? Горькая не газированная вода . Уже первые звоночки. Далее забрали наш заказ , мы с мужем попробовали бургеры -котлета старая на вкус, сухая , как пустыня Сахара! Муж тоже сказал что это он есть не собирается. Нагетсы тоже та еще дрянь. Дети съели свой заказ, но отметили что вкус был странный. Когда мы решили с мужем отобедать в Теремке, мне стало обидно, что мы потратили на свои мерзкие бургеры бОльшую сумму от заказа и просто выбросили деньги. Я подошла к молодому человеку из Бургер Кинга, спросила: а почему котлеты то такие старые?) есть невозможно такую сухость.
Он нехотя оторвался от своего телефона, стал уверять что котлеты наисвежайшие, сказал что менеджер разберется, чтобы я принесла наши бургеры обратно.
Вышла девушка с макаимааально недовольным лицом, забрала гадкие бургеры на кухню. Через минуту нам вернули переделанные )) собралась целая делегация , которая наблюдала, как мы будем есть эти переделанные бургеры , с насмешками на лицах. Знаете , что-то доверия пробовать после такого уже не возникло ) здоровье дороже. Мы очень вкусно поели в Теремке. Деньги жалко, ну и черт с ними уже, а вот отношение сотрудников просто мерзкое. До сих пор неприятно, как вспомню эти ухмылки и лица недовольные…две звезды за кассира и что дети всё-таки поели и не отравились
3
1
Show business's response
Марина Данилова
Level 2 Local Expert
July 28
Менеджер этой забегаловки просто ужас, хамка, общается на уровне продавщицы с рынка, мне выдали не правильный заказ, подошла первый раз сказала-поменяли, увидела, что выдали опять не тот, подхожу во второй раз, говорю сотруднику, он сказал, что не занимается подобными вопросами и позовет менеджера, подошла женщина-менеджер со словами «***» и швырнула телефон свой, сказала, что может вернуть нам деньги да весь заказа, но мы должны вернуть весь заказ, который брали (он уже был съеден), говорю, а как я должна вам вернуть оставшийся товар из желудка, на что она ответила, что когда заказываете товар, его надо весь проверить, посмотреть вложение всех продуктов и только потом уже есть)
Просто ужас
Мы заказывали брауни и внутри не было жидкого шоколада) вопрос) я должна всегда еду кавырять?) почему этого не пишется в правилась бургер Кинга?) впервые такое слышу)
Просто дно!