Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, via sms, cashless payment, online, QR code
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Годами посещаю магазины флория, когда нужен красивый букет.Выбор цветов достаточный и всегда есть экзотические растения в наличии.
Сегодня имела неосторожность зайти в магазин на ул.П.Савельевой, что бы собрать композицию подруге на день рождения.Наткнулась на нечто хабалистое по имени Инна Владимировна, которая заявила, что она управляющая.
По началу она не вникла, что конкретно мне нужно, затем отвлеклась на мужчин, которые зашли позже.Пообщавшись с ними и продав им гвоздики на кладбище, сообщила мне стоимость орхидеи и, решив видимо, что я не потяну покупку, продолжила заниматься своими делами.Я вновь обратилась с вопросом и тут чудо-продавец удосужился вникнуть в суть происходящего...
Мне в хамской манере было сообщено, что композиции в ящики посетителей они не собирают.Что бы было понятно, я показала фотографию, как пример, для реализации задумки.Альтернативного решения мне не предложили.Так же не предложили приобрести цветы у них и самостоятельно собрать композицию.Видимо управляющая не в курсе, что бизнес организовывают с целью получения прибыли.Всё это таким тоном заявлялось, что я вскипела, но хотела посетить магазин на следующий день, понадеявшись на смену более адекватного продавца.На это мне в той же хамской манере заявили, что никто тут ничего не будет делать и у них камеры.В общем я с таким "супер сервисом" не сталкивалась никогда. Тётенькам уставшим от жизни и людишек с их идеями, нужно сидеть дома, а не портить настроение лояльным клиентам.В ближайшее время я точно не захочу вернуться и никому не посоветую данный магазин.Все тоже самое можно было спокойно объяснить и хотя бы предложить купить нужные мне цветы и собрать букет самой!Хотя это тоже странно.В магазине не было ящика, который мне был нужен, но я готова была оплатить цветы, оазис, работу и все, что еще могло понадобиться.
Галина Васильева
Level 3 Local Expert
August 22
Давно пользовалась услугами этого магазинчика.Всегда делали прекрасные букеты.Имею даже скидочную карту постоянного покупателя, т.к.часто покупала цветы для своей организации.Но примерно год назад поменялся продавец.При моей просьбе собрать букетик, мне было сказано , что букеты не собираем, берите что есть.Да еще таким тоном, что я просто ушла.Год не ходила в данный магазин на Симеоновской, осталось очень неприятное воспоминание.12.08.2024 оказалась рядом, решила зайти. И снова тот же взгляд. Букет собрать мне снова отказали.Потом меня обвинили, что ч порчу с утра настроение и вообще зачем я сюда хожу, если мне что то не нравиться.Такого хамского отношения с покупателем я еще ни где не встречала.Я не стала портить себе утро и ушла.Хочу обратиться к оуководителю данного магазина.Будьте внимательнее при подборе персонала.Да кстате в этот день мне сделали прекрасный букет в ларечке на ул.Радищева без всяких нареканий.
Ирина К.
Level 4 Local Expert
August 1
Цветов много! Всегда можно найти свежие. Если вам нужен букет под ленту то смело рекомендую это место.
С композициями все сложнее, далеко не все флористы умеют это делать со вкусом.
Хотя как говорится:
На вкус и цвет …. )