Годами посещаю магазины флория, когда нужен красивый букет.Выбор цветов достаточный и всегда есть экзотические растения в наличии.
Сегодня имела неосторожность зайти в магазин на ул.П.Савельевой, что бы собрать композицию подруге на день рождения.Наткнулась на нечто хабалистое по имени Инна Владимировна, которая заявила, что она управляющая.
По началу она не вникла, что конкретно мне нужно, затем отвлеклась на мужчин, которые зашли позже.Пообщавшись с ними и продав им гвоздики на кладбище, сообщила мне стоимость орхидеи и, решив видимо, что я не потяну покупку, продолжила заниматься своими делами.Я вновь обратилась с вопросом и тут чудо-продавец удосужился вникнуть в суть происходящего...
Мне в хамской манере было сообщено, что композиции в ящики посетителей они не собирают.Что бы было понятно, я показала фотографию, как пример, для реализации задумки.Альтернативного решения мне не предложили.Так же не предложили приобрести цветы у них и самостоятельно собрать композицию.Видимо управляющая не в курсе, что бизнес организовывают с целью получения прибыли.Всё это таким тоном заявлялось, что я вскипела, но хотела посетить магазин на следующий день, понадеявшись на смену более адекватного продавца.На это мне в той же хамской манере заявили, что никто тут ничего не будет делать и у них камеры.В общем я с таким "супер сервисом" не сталкивалась никогда. Тётенькам уставшим от жизни и людишек с их идеями, нужно сидеть дома, а не портить настроение лояльным клиентам.В ближайшее время я точно не захочу вернуться и никому не посоветую данный магазин.Все тоже самое можно было спокойно объяснить и хотя бы предложить купить нужные мне цветы и собрать букет самой!Хотя это тоже странно.В магазине не было ящика, который мне был нужен, но я готова была оплатить цветы, оазис, работу и все, что еще могло понадобиться.
Галина Васильева
Level 3 Local Expert
August 22, 2024
Давно пользовалась услугами этого магазинчика.Всегда делали прекрасные букеты.Имею даже скидочную карту постоянного покупателя, т.к.часто покупала цветы для своей организации.Но примерно год назад поменялся продавец.При моей просьбе собрать букетик, мне было сказано , что букеты не собираем, берите что есть.Да еще таким тоном, что я просто ушла.Год не ходила в данный магазин на Симеоновской, осталось очень неприятное воспоминание.12.08.2024 оказалась рядом, решила зайти. И снова тот же взгляд. Букет собрать мне снова отказали.Потом меня обвинили, что ч порчу с утра настроение и вообще зачем я сюда хожу, если мне что то не нравиться.Такого хамского отношения с покупателем я еще ни где не встречала.Я не стала портить себе утро и ушла.Хочу обратиться к оуководителю данного магазина.Будьте внимательнее при подборе персонала.Да кстате в этот день мне сделали прекрасный букет в ларечке на ул.Радищева без всяких нареканий.
Ирина К.
Level 4 Local Expert
August 1, 2024
Цветов много! Всегда можно найти свежие. Если вам нужен букет под ленту то смело рекомендую это место.
С композициями все сложнее, далеко не все флористы умеют это делать со вкусом.
Хотя как говорится:
На вкус и цвет …. )
Инкогнито 1654
Level 3 Local Expert
January 13
Заказала букет кустовых роз маме на день рождения, их доставили днём. Вечером получила от мамы смс: «Чтобы я больше не заказывала цветы в этом магазине, потому что, когда мама получила букет, она почувствовала ужасный химозный запах от упаковки. Она сразу решила снять упаковку и увидела кучу сухих листьев и сухие стволы — любой сразу поймёт, что цветы не свежие. Она подрезала стебли и поставила цветы в воду, но через час все бутоны опали. Написала в магазин с этой проблемой, а они ответили, что могут обменять букет, но для этого нужно приехать и привезти старый букет. Но нам нечего делать, как переться через весь город, когда это не наша вина. Доставить новый букет они не могут, как оказалось. Самое обидное, что я уже много раз заказывала у них букеты, и всегда они были свежими, а в этот раз подсунули старые цветы. После такого отношения больше не буду заказывать у них. Потеряли клиента. 👍🏻
Валли Просто
Level 3 Local Expert
August 14, 2024
Оперативно и красиво . Спасибо большое, Флория 🩷🩷🩷Девочки очень быстро и слаженно собирают заказ и учитывают предпочтения клиентов. Всегда выручают 💞
Марина Харитонова
Level 2 Local Expert
January 19
Хороший магазин. Большой выбор цветов и букетов. Приветливый и дружелюбный персонал. Осталось очень довольна от посещерия данного магазина
Валерия
Level 2 Local Expert
November 19, 2024
Очень красивое место, всё ухоженно, большой выбор цветов и декора под букетики. Девушка вежливая и помогла с выбором цветов
Анна
Level 10 Local Expert
March 23, 2024
Заказываю цветы и доставку только тут!!! Девушки всегда посоветуют, помогут с выбором, и сделают красивый букет!!! Цветочки всегда свежие! Часто проходят акции,что позволяет радовать близких цветами без повода и по поводу!!
Рекомендую!!!
Дмитрий
Level 5 Local Expert
November 14, 2024
Прошёлся по ряду цветочных - здесь нашёл самые красивые букеты. У Флориста прекрасный вкус. Рекомендую!
александр п.
Level 2 Local Expert
September 20, 2024
Понравился букет во Флории купил не раздумавая,хорошее обслуживание,доброжелательный флорист. Всем рекомендую!
Александр Мозжухин
Level 3 Local Expert
April 3, 2024
Всегда цветы заказываю только у них, отличное обслуживание, цветы всегда свежие и долго стоят. Мой любимый магазин , отдельное спасибо персоналу что всегда быстро и вовремя ! Замечательный магазин
Иван Шабров
Level 2 Local Expert
September 9, 2023
Покупал цветы для своей девушки, помогли с выбором, отличная коллекция свежих цветов понравилась с первого взгляда, флорист грамотно подобрала сочетания и прекрасно офрмила букет. Моя девушка довольно, а это самое главное, 10 из 10 ))
Свежие цветы, хороший сервиз. Помогли с выбором. Сделали быстро. Всё понравилось
Островская
Level 5 Local Expert
October 25, 2023
Мне повезло познакомиться вчера с Флория. Вечером, достаточно поздно я вспомнила, что мне нужно поздравить коллегу с ДР. Сама я нахожусь в другом городе и не имела ни малейшего представления в какой цветочный магазин обратится. Нашла несколько групп в ВК от цветочных магазинов, выбрала написать именно Флории и мне моментально ответили. Все было решено в течение 20минут. Утром шикарнейший букет для моего коллеги-мужчины был доставлен. И ему и мне он очень понравился. Все-таки как приятно дарить подарки! А если под рукой такие профессиналы своего дела, как Флория, то и тем более! Спасибо за красоту и настроение! Всем рекомендую, а особенно тем, кто хочет поздравить из далека!
Show business's response
Катя З.
Level 5 Local Expert
November 5, 2024
Шикарное заведение, прекрасная девушка, легко сориентировала и помогла с выбором!
Maryana Mary
Level 4 Local Expert
August 13, 2024
Очень красивый букет🌸
Вежливый персонал, все было сделано точно ко времени☺️ спасибо 🤍
Илья Хорус
Level 3 Local Expert
February 23, 2024
Если и заказывать в Твери цветы, то только во «Флории». Девушки всегда сориентируют по ассортименту и подберут отличный букет. Знаком с ними не первый день и сделал тут далеко ни один заказ и каждый раз всё на высшем уровне. Огромное спасибо!
Екатерина Журкина
Level 4 Local Expert
November 27, 2024
Прекрасные сотрудники, огромный выбор букетов, крайне вкусные цены. Спасибо!
Александр Митин
Level 5 Local Expert
January 9, 2024
Очень приятные в общение, составили букет очень быстро и качественно, оформили доставку в срок и подписали открытку, молодцы! Даже с учетом того, что я из другого города! и перед отправкой предоставили фото, что не мало важно! Всем рекомендую!!!
Show business's response
Дергунова Ю.
Level 3 Local Expert
December 21, 2024
Прекрасное обслуживание, отличный ассортимент. Все великолепно.
Татьяна Шенкевич
Level 6 Local Expert
May 15, 2024
Отличный салон цветов, много редких позиций, которые мало кто завозит. Флористка, которая работала 14.05, имени, к сожалению, не запомнила — просто профессионал. Чувствует цвет, композицию, форму, просто на интуитивном уровне понимает запрос и делает ровно тот букет, который ты себе представляешь.
Дала рекомендации по уходу дальше.
Цветочки свежие, качественные — пережили долгую прогулку и поездку в Москву. Стоят, будто только что срезали.
Стоимость очень приятная, что редкость, если хороший поставщик.
От души благодарю сотрудницу и руководителя, что поддерживаете на уровне это уютное место.
1
olegrusov123987
Level 3 Local Expert
August 18, 2024
Заказал букет..сделали быстро и качественно...в живую как на фотографии...советую заказывать..
Виктория Смирнова
Level 2 Local Expert
August 5, 2024
Огромное спасибо за букет! Заказывали космические орхидеи с гипсофилами,превзошел все ожидании!
яна с.
Level 2 Local Expert
December 23, 2024
Прекрасный магазин цветов! Спасибо большой за красивый букет кустистых роз!
Инкогнито 9748
Level 3 Local Expert
August 17, 2023
Прекрасный салон для покупки букета.Встретила доброжелательный флорист Алина, посоветовала и собрала красивый букет и сделала скидочку.Рядом с домом, доступно .хожу только сюда,спасибо
Show business's response
Ксения А
Level 6 Local Expert
November 19, 2023
Замечательный цветочный магазин. На регулярной основе заказываем цветочные композиции или букеты. Цветы стоят долго. Девушки-флористы всегда готовы помочь советом и подобрать варианты, которые не оставляют равнодушными никого.
Show business's response
Екатерина Л.
Level 4 Local Expert
August 1, 2024
Огромное спасибо за шикарный букет. Именинница была в полном восторге.
Максим Сидоренко
Level 3 Local Expert
February 27, 2024
Букет шикарный,свежий))имениннице очень понравился !!!флористы вы молодцы делаете такую красоту😍по доставке все бысто!!!продолжайте в том же духе
Марина Н.
Level 5 Local Expert
October 20, 2023
Заказывала доставку букета на день рождения, по очень привлекательной цене👍 Доставили быстро без всяких проблем, за что большое спасибо! Сам букетик не земной красоты! Теперь только к вам. Спасибо вам большое.
Show business's response
Алиасхаб А.
Level 2 Local Expert
April 7, 2024
Отличное обслуживание, сам букет очень красивый, девушке все понравилось, а так же цены ниже по сравнению с другими магазинами
Дарья
Level 4 Local Expert
August 17, 2023
Всегда беру цветы для своих родных только в этом магазине. Приветливый персонал, всегда собирают красивые букеты исходя из обозначенной суммы и предпочтений. В общем, классный магазин и классный персонал)
Show business's response
Артемий Митин
Level 2 Local Expert
November 8, 2024
Прекрасный выбор товара, приятные и отзывчивые флористы
владимир жиров
Level 10 Local Expert
February 13, 2024
Заказываю не первый раз в этой компании цветы, так как постоянно в разьездах. Цветы всегда свежие, букеты подбирают под мой бюджет. Доставка всегда вовремя, если какой то форсмажор отзваниваются и уточняют ньюансы по доставке
Алиса Козлова
Level 3 Local Expert
October 26, 2023
Написала в группу ВК с просьбой подобрать растение в горшочке. Сразу же поняли, что нужно и оперативно подобрали, доставили к нужному времени, в идеальном состоянии.
На протяжении всего диалога очень мило общались и отвечали на все (иногда даже странные) вопросы.
Рекомендую!
Show business's response
Екатерина Пирожкова
Level 3 Local Expert
April 20, 2024
Отличное обслуживание, собрали букет, учитывая все мои пожелания
Букет очень понравился, однозначно рекомендую❤️
Дима Л.
Level 3 Local Expert
September 2, 2024
очень хороший цветочный,все супер и быстрая доставка
Виктория Гудасова
Level 4 Local Expert
September 2, 2023
Флория в Лазурном то место, где я чаще всего покупаю цветы. Будь то одна Роза или сложный букет. Всегда попадаю на флориста Валерию. Каждый раз она встречает с улыбкой) всегда помогает сделать выбор,великолепно упаковывает букеты и подарки🫶
Show business's response
Алёна Рубцова
Level 5 Local Expert
November 17, 2023
Лучший цветочный магазин , всегда только самые лучшие и свежие цветы, всегда заказываю только этим сервисом, много раз выручали, всем советую !!!😍
Show business's response
Алина Г.
Level 3 Local Expert
March 3, 2024
Заказываю неоднократно здесь букетики, все всегда на высшем уровне, цветы всегда свежие. Доставка всегда вовремя
Дарья Филонова
Level 4 Local Expert
November 30, 2023
Замечательное место! Благодаря им уже трижды радовала своих близких на большом расстоянии! Букеты очень красивые, и курьеры доброжелательные :)
Show business's response
Daniil Dragomirov
Level 6 Local Expert
December 30, 2024
Очень понравилось ! Быстро четко аккуратно !
Илья Стрелов
Level 2 Local Expert
November 5, 2024
Все супер,доставка работает на ура!!!мне всё нравится!
Дмитрий К.
Level 2 Local Expert
January 5
Букет получился очень красивый, девушка была восторге ☺️
Артём Малютин
Level 5 Local Expert
April 20, 2024
Очень понравилось.
Профессиональный подход к созданию букетов
и доброе отношение к клиенту.
Рекомендую.
Яна Молчанова
Level 4 Local Expert
September 13, 2023
Заказывала доставку через соцсети. Быстро ответили, помогли с выбором. Очень красивый, стильный букет, оперативная доставка. Буду обращаться еще.
1
Show business's response
Данила Данила
Level 2 Local Expert
December 11, 2023
Прекрасный салон для покупки цветов.
Быстрая доставка, профессиональные флористы, которые перед отправкой букета пришлют вам его фотографию, заказываю цветы только отсюда!
Show business's response
Наталья
Level 3 Local Expert
May 3, 2023
Неожиданно узнали о дне рождения коллеги. Срочно нужен был букет. На помощь пришла Флория. Менеджеры всегда помогут и подскажут. Курьеры пунктуальные, вежливые. Цветы свежие и долго стоят. Не первый раз уже заказывала и за цветами только сюда!
3
Show business's response
Анна Романова
Level 2 Local Expert
December 20, 2023
все просто супер, сразу ответили, проконсультировали, доставка вовремя, очень крутой курьер, большое вам спасибо за эмоции от букетика ❤️
Show business's response
Инкогнито 3511
Level 4 Local Expert
April 28, 2024
Заказала букет онлайн. Сделали все красиво и быстро. Жаль только не было упаковки как на фотографиях в вк