Detskij mir
Address
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Bukharestskaya
1.65 km
Институт скорой помощи
330 m
114 reviews
May 7
Только что вышла из магазина, пришли с ребенком за водными раскрасками за 30 минут до закрытия магазина. На кассе сидел один продавец, просьбу помочь найти нужный товар проигнорировала, отправила в отдел книг, несмотря на то что покупателей рядом не было. После самостоятельного поиска нужный товар я не нашла. Попросила помочь снова. Из-за стойки администратора ко мне подошла девушка видимо администратор (рыжая), я поздоровалась, она нет, явно была недовольна просьбой помочь. Лицо грустное без улыбки, ни приветствия, ни желания помочь. Показала ей на телефоне нужную книгу, в этот момент заплакал ребенок, начала смеяться над этим, переглядываться с коллегой, ответила что книги нужно в наличии нет, альтернативы не предложила, но с таким отношением я бы и не покупала. В прошлый раз мы сделали в вашем магазине чек на 50 000₽, в следующий раз в ваш магазин детского мира в тц Рио с таким отношением и безобразным персоналом не пойдем.
3
4
February 19
Посетили данный магазин 18.02.2024. В целом магазин - неплохой, хороший ассортимент товаров, приемлемые цены, вежливые кассиры. НО охранник - невоспитанный хам, которого нельзя допускать до работы с людьми. Мы с детьми стояли выбирали машинки, вруг налетел охранник и стал рычать, чтобы мы не ломали игрушки, т.к. они очень дорогие. При этом мы не кидали их на пол, не швыряли их на полки, а просто вертели в руках коробки (кстати цена их всего-то 1 000 руб, так что никакие они не дорогие). Было очень неприятно. Потом, когда стояли на кассе, я заметила, что тот же охранник не пускает людей в магазин с пакетами, заставляя сдать их в камеру хранения, хотя права такого у него нет. В общем впечатление от посещения данного магазина осталось крайне негативное.
2
January 12
Живу рядом , при не однократном посещении могу сказать, что данный филиал это просто сущий ад !
Постоянные очереди ! Не компетентный персонал ( про товар не знают не чего !)
Отстоял ты очередь в жаре ( вентиляция просто отсутствует ) и начинается , вроде весь товар отсканировали , думаешь уже все …. Но не тут то было зависает компьютер , 5-10 минут опять стоишь ждешь …
Но это еще не конец )
Пробили все оплатил , и последнюю коробку с обувью говорят надо минут 10-15 подождать что-то не проходит !( ну либо отказываетесь )
Итог : впервые сталкиваюсь с таким не надлежащим отношении к покупателям !
Крупная сеть а обслуживание 0
Не советую посещать данный филиал .
3
1