The talking elephant
Business hours
Open until 5:00 AM
Directions
Драмтеатр
281 m
Information verified by owner
426 reviews
January 5
Плюсы: отличный звук, караоке на высоте. Кухня: всё, что брали - вкусно. Бар - тоже вопросов не вызвал. Атмосфера и обстановка очень понравились.
Но! Теперь будет очень длинный рассказ, скорее для тех, кто нас встречал и для владельцев заведения.
За два дня до посещения заведения, понимая, что новогодние праздники+ выходной день, я позвонила и забронировать стол на двоих, убедилась, что мой номер определился, молодой человек на телефоне сказал, что всё ок и нас ждут в субботу (4 января). В субботу приезжаем к назначенному времени, а на входе (гардеробе) девушка нам сообщает, что брони для нас нет. Далее приглашают администратора, я демонстрирую исходящие звонки и прошу разобраться со сложившейся ситуацией. Администратор, отдать должное девушке, всё-таки нашла для нас стол, однако спустя несколько минут нас попросили пересесть за другой стол, объясняя, что нас всего двое, а далее придет компания больше нашей. Здесь, я немного впала в стопор: зачем сажать за один стол, а затем тут же пытаться пересадить?! К чему создавать сложности посетителям? Я категорически отказалась пересаживаться. И затем при всех стараниях официантов явно было заметно предвзятое отношение: на просьбу принести льда для бокала вина, мне сказали, что лёд на баре закончился, одновременно с этим официанты приносили на соседние столы коктейли со льдом, да что уж на соседние: за наш стол принесли лимонад со льдом. Затем приходилось выходить и самостоятельно искать официанта, чтобы сделать дозаказ, затем официант несколько раз прошла мимо нашего стола с пустыми бокалами и ни разу не предложила обновить напитки, да и пустые бокалы никто не хотел забирать. Хочу отметить, что посещала много подобных мест и делала большие ставки на "Слона". И мне не хотелось бы разочароваться во вполне приличном месте из-за непрофессионализма сотрудников. Такие места всегда отличаются клиентоориентированностью и создаются для того, чтобы гость отдыхал и не думал, что для него нет места, нет льда, нет качественного обслуживания.
Хотелось бы оставить шанс для заведения и посетить его снова. Оставляю за собой право дополнить отзыв.
Дополнительно хочу отметить, что администратор в качестве комплимента принесла вкусные вишневые настойки, это безусловно плюс. Но в остальном небольшой осадок всё же остался.
3
March 24
Ресто-бар «Говорящий Слон» отличное заведение! Вкусная еда, разнообразные коктейли, вежливый персонал и великолепная атмосфера. Отдельно хочу отметить старшего бармена Светлану. Её профессионализм и мастерство оставили неизгладимое впечатление.
Светлана не просто смешивала ингредиенты, а создавала настоящие шедевры, учитывая мои предпочтения и предлагая что-то новое и интересное. Ее умение общаться с посетителями и создавать дружелюбную атмосферу за стойкой бара достойно похвалы. Я уверена, что Светлана - настоящий профессионал своего дела, который любит свою работу и делает все возможное, чтобы каждый посетитель остался доволен. Огромное спасибо заведению за таких талантливых, обаятельных и отзывчивых сотрудников, как Светлана!
1
March 28
Являюсь частым гостем в баре "Говорящий слон" и всегда остаюсь в полном восторге! Атмосфера здесь очень уютная, музыка идеально подобрана. Особенно хочется выделить бармена Светлану. Она не только профессионально готовит коктейли, но и внимательна к каждому гостю. Всегда подберет напитки на вкус и цвет, учитывая все пожелания. В общем и целом: бар и Светлана - классные!
1