Providers services:union office, leased access, backup channel, systems integration, ip tv, domain registration, ip telephony, mobile access, phone numbers, hosting, radio channel, delivery of equipment, xdsl, ip transit, ip video surveillance
Никогда не импонировало двуличное поведение. Если ты работаешь четко, то и требует от партнёров того же. Если ты клиентоориентирован, помоги клиенту и предоставь ему все услуги. У этой конторы все наоборот. Напомнить клиенту, что у него заканчиваются деньги на счёте и нужно внести платеж? Так же все делают! Кроме Телеком МПК! И поверьте, отключат вас от сети минута в минуту . Зато оплачивать свои обязательства организация почему то не любит. К сожалению в Дубне не так много провайдеров, поэтому особо выбирать не приходится . Хотя интернет у них в принципе не плохой, врать не буду.
Алина Глазунова
Level 2 Local Expert
December 2, 2024
Отвратительный интернет, деньги уходят не понятно куда, по несколько раз в день просит перезагрузки, а иногда просто пропадает минут на 20-30, особенно по ночам когда звоню в тех. поддержку мне говорят «ждите, мы перезапускам», минут 10 ждём и только потом все начинает работать. Поменяли роутер (купили у них же) нам обещали что больше перебоев не будет, якобы до этого роутер был устаревший вот и не тянул. После покупки нового роутера ничего не изменилось. Сегодня воскресенье, утром интернет работал, потом резко в один момент на роутере загорелась красная лампочка и интернет перестал работать по времени это было примерно в 9 утра, в течении дня я пыталась звонить в поддержку никто не брал трубку, затем я написала смс на него мне ответили что сегодня не получится устранить неполадку и.к нет доступа к оборудованию… Ждите до завтра. И таких случаев просто валом, а деньги за услуги заплачены и за сегодняшний день деньги просто улетят потому что по факту интернета не было. В общем ужасно, будем переходить в другую компанию!
1
Show business's response
Дмитрий
Level 5 Local Expert
January 22
Лучший провайдер города. В текущей политической конънктутре не могу писать впрямую, но душевная вам благодарность за вашу работу. Всех вам благ. Всегда на связи, всегда готовы помочь. 15 лет с вами, надеюсь что и дальше вместе