11 Nails Studio
6 reviews
February 15
Благодарю от всего сердца мастера за профессионализм и высокий уровень мастерства! Я впервые посетила студию, и атмосфера здесь просто чудесная: уютная и располагающая к беседе.
Мастер предложила чай, кофе и сладости на выбор. Она очень позитивная и дала ценные рекомендации по уходу за руками. Ушла из студии в отличном настроении и с уверенностью, что обязательно приду сюда снова.
December 24, 2024
Салон просто супер!
А мастер Елена это моя находка, всегда делает быстро, качественно
А атмосфера просто идеальная, всегда чай/кофе, хорошее настроение
Всегда ухожу с процедур с хорошим настроением и идеальными ногтями)))❤️❤️❤️
1
February 8
Какой Елена мастер выяснить не удалось, так как она в одностороннем порядке отменила мою запись за день до нее. Чем капитально попортила мне нервы и испортила планы.
За день до записи пришло сообщение о том, что необходима предоплата (wtf?).
Как говорится, сомнительно, но окей: я отправила предоплату, но написала свое мнение, на которое я имею полное мнение. Что ситуация странная, и я с таким не сталкивалась.
Ну и говоря честно, если бы была возможность найти быстро другое место/мастера, я бы не подтвердила запись и не переводила бы никакие предоплаты: мне не нравится, когда меня априори подозревают в непорядочности и принуждают к оплате еще непонятно чего.
Но я оплатила: искать другой вариант было некогда, и не факт что найдешь так быстро. Да и в каждой избушке свои погремушки, мастер в целом может требовать хоть на голове стоять во время процедуры (или за день до) — ее право, и если такие оригиналы найдутся, все счастливы и прекрасно.
После моей оплаты мастер написала что «ей не нравится разговор» и «она отменяет запись».
Эээээ, а так можно было да? В одностороннем порядке на ровном месте взять и испортить человеку день и поломать все планы.
Может девушка поэтому и требует предоплату (это вообще законно кстати, кажется, что нет), так как сама через колено людей кидает на ровном месте, поэтому и от других ожидает того же.
Самое интересное! Так как отправляя деньги назад никто не удосужился уточнить куда нужно отправить, деньги отправили на карту, к которой у меня нет доступа. Таким образом я получила худший маникюр в жизни: маникюра нет, день испорчен, планы поломаны, но при этом минус 1000 рублей.
А потому что нехрен тут свое мнение высказывать: сказано платите заранее, вот и платите молча, и будет вам счастье — это видимо девиз салона.
November 20, 2024
Очень приятная мастер Елена, аккуратный и качественный "просто маникюр" при сухой проблемной коже рук, по вменяемой цене, без обгрызенной кутикулы и прочих трудностей, которые встречались на моем пути ранее)) Елена посоветовала уход для кожи, что очень ценно для меня. Вернусь еще много раз, большое спасибо!
November 27, 2024
Прекрасный мастер, делают свою работу быстро и качественно. Хожу не первый год, очень довольна
August 7, 2024
Елена не клиентоориентирована) Впервые встречаю такое общение со стороны мастера ) Оставила печальные впечатления от общения, наверное, хорошо, что не попала в такому мастеру 😅 Хотя ситуацию исправить попыталась , но « я вам ни одну из процедур делать не буду, даже в ваше присутствие» . Ужасно))
1