Gazprombank
Address
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
PNIPU
141 m
Features
Bank of Russia Data
Personal banking
Accessibility for people with limited mobility
Currency exchange
Collection of biometric data
Safe rental
Mutual funds
Operates card Mir
Brokerage service
Gazprombank services:Premium program services, NPF Gazfond, money transfers
Issued credit cards:Visa International, Eurocard/Mastercard, JCB International, Union Pay
Regulation number:354/32/15
Loans to individuals:mortgage, consumer credit
Information verified by owner
165 reviews
November 12
Самый некачественный банковский сервис.
В отделении очереди, из 10 специалистов принимают 2.
Чтобы открыть вклад в банке, пришлось ожидать почти час и по факту мне сказали что вклады у них открываются только он-лайн !
В чате банка только бот, если нужна консультация оператора, то из 5 раз, мне ответили только один раз. В остальных случаях пришло сообщение что слишком много обращений.
На горячую линию вообще бесполезно звонить, ответ один- все операторы заняты.
По любому банковскому продукту масса ньюансов…..
1
June 14
Хотела открыть вклад. Но менеджер сказал, что для этого нужно обязательно оформить карту. Потому что в онлайн банке можно зарегистрироваться только по номеру карты. В других банках спокойно можно зарегистрироваться в онлайн банке разными способами и без всяких карт! Пойду-ка я в другой банк! А то этот абсолютно НЕклиентоориентированный.
6
November 12
Это реально ужас.
Отсутствие туалета для посетителей
Очень мало окон обслуживания
Очень-очень долгое время обслуживания!
За 40 минут до открытия мы уже не попали, ибо каждый сотрудник взял по клиенту и 40 минут просидел с каждым до закрытия. Кайф!
Газпромбанк, сделайте что-нибудь со всем этим!