Покупали в этом магазине (ТЦ "Город" Лефортово) поддон, душевой уголок и гигиенический душ. Только в этом магазине мы нашли то, что искали, потому как очень трудно было найти качественный пятиугольный поддон и к нему душевой уголок, выбор именно этих моделей везде весьма ограничен. Нам показали неплохой вариант, всё очень понравилось. С доставкой вообще всё шикарно, точно и в срок. Продавец-консультант Сергей был постоянно на связи и отвечал на любые вопросы. Огромное спасибо! Ремонт ещё не закончен, так что придём в этот магазин ещё. Удачи!

Show business's response

Alexander Gordashnikov

Level 10 Local Expert

Имел глупость купить смеситель Allen Brau представителем которого является компания Акванет. Не смотря на внушительную стоимость смесителя он вышел из строя через неделю после эксплуатации и тут не смотря на 5 лет гарантии начался квест. Рекламацию в Акванет зарегистрировали, обещав рассмотреть за 3-4 рабочих дня. А потом просто пропали и перестали отвечать в принципе. Мне за свой счет пришлось купить новую запчасть на поломанный смеситель, чтобы не ждать пока рассмотрят. Не советую связываться ни с компанией Акванет, ни с брендом Allen Brau. Номер рекламации 000004467 от 13.12.2025. Официального ответа я не получил, даже через месяц хотя еще 16.12.2025 ответил на все вопросы отдела рекламаций. 13.01.2026 т.е через месяц после регистрации, наверное после 20 или 30 эмоционального письма в их отдел рекламаций (другой связи с ними нет) я получил на мой взгляд издевательский ответ в виде "а зачем вам наш ответ видим вы уже купили нужную деталь сами. Да, купил, устав ждать ответ из отдела рекламаций и не имея возможности все это время пользоваться смесителем. Т.е заново продать дорогущую деталь вместо поломанной на гарантии мы можем быстро, а рассмотреть рекламацию больше месяца нет возможности?! Отличный бизнес, Тянуть, не отвечать, чтобы клиент был вынужден заново купить новую деталь у них же вместо поломанной и находящейся на гарантии. И это якобы премиум сантехника?! Жалоба в Роспотребнадзор на бездействие Акванет отправлена! Всем остальным советую просто не связываться. Потратите время, существенные деньги переплатите якобы за гарантию 5 лет, а в случае поломки изделия на гарантии сами за свой счет будете покупать деталь - если месяцами не хотите ждать ответа. Постпродажная поддержки по-моему мнению нет и, возможно, это делается СОЗНАТЕЛЬНО, чтобы вынудить, когда уже нет других вариантов, заново купить поломанную деталь у них же! Если бы можно было поменять на что-то другое - лишь бы не связываться с Акванет я бы это сделал с удовольствием - но увы со встроенными смесителями все не так просто и вынужден именно в Акванет как представителю бренда Allen Brau обращаться, а это пренеприятное занятие как оказалось.

Мария Булгакова

Level 9 Local Expert

Когда делали ремонт в ванной, сантехник посоветовал покупать ванну и раковину в Акванете. Не пожалели, что воспользовались советом. В магазине хороший выбор, сантехника качечественная, есть гарантия.

Show business's response

Aquanet

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

29 reviews