Пришли с мужем около шести вечера, в магазине нет ни одного человека, попросили подобрать духи мужу. Получили ответ сами выбирайте. Попросили пробник Trussarbi - ответ «Закончились», подошли к другому стенду, опять нет теста. Вопрос как выбирать если нет теста?
Show business's response
Софья
Level 3 Local Expert
December 25, 2023
Я понимаю, что в праздники большая загрузка. Но это, конечно, кошмар. 15.12 оформила заказ через приложение, доставку переносили несколько раз, в неудобное мне время, в итоге разделили заказ на два отправления, вовремя не доставили ничего, даже больше, часть заказа досьавили с опоздание, вторую часть потеряли, с поддержкой и курьером общалась каждый день, чаще чем с родственниками, все сваливают вину друг на друга, но где часть заказа, в итоге, мне никто ответить не может. Сегодня 25.12. Отказалась от заказа, терпение кончилось, надеюсь, вернут средства. Куча потраченного времени и нервов. Спасибо только курьеру, всячески содействовал и помогал. Возможно, продукция и хорошая, но сервис, доставка, отношение - отвратительное.
1
1
Show business's response
Анна Дунаева
Level 4 Local Expert
November 30
Отвратительное отношение продавцов к покупателям. Консультации не дождаться, с просьбой не обратиться. Полное отсутствие желания помочь клиенту(