Приехали отдыхать 2мя семьями в этот отель в сентябре 2024.
Плюсы:большая территория,довольно красиво
Минусы:
1.Клининг убирается на свое усмотрение,ни на одном языке не разговаривает,не понимает просьб,пробники не добавляют,полы не всегда моют.
2.Доплачивали,чтобы нам дали улучшенный номер после ремонта,как итог воняло дико канализацией,за кроватью ребенка были огромные наросты плесени и желтых разводов.
3.На третий день родственники слегли с жутким отравлением(рвота и понос),после чего и мы!Когда пришли на ресепшн просить вызвать скорую,нам сказали,что буквально час назад увезли ребенка других постояльцев с такими же симптомами.
Вопрос к руководству:Вас ничего не смущает?!
Отдых за не малые деньги принёс массу «впечатлений»
1
Show business's response
Алексей Николаев
Level 10 Local Expert
November 4
Ни один раз сдавали вещи, раньше все было хорошо. Но уже второй раз сталкиваемся - возвращают испорченные вещи. Когда забирал, бегло проверил и только дома обнаружил, что у капюшона пуховика оторвано одно из креплений, резинка оборвана, как будто за неё тянули (на прилагаемых фото видно в сравнении).
Неужели нет никакого контроля качества? Как можно возвращать такие вещи и скрывать это?
Алина
Level 3 Local Expert
February 5
Замечательная Химчистка!
Нужно было срочно постирать детский костюм, сегодня отдать и завтра забрать. Позвонила утром уточнила возможно ли это, на что ответила милая женщина, что конечно, но только если я успею принести костюм в ближайшее время, так как скоро приезжает машина и забирает вещи. В итоге пока я собиралась, машина за вещами уже приехала, но сотрудник химчистки перезвонила мне, уточнила где я и сказала, что они меня ждут (за что отдельная благодарность этой милой женщине). Прибежала, сдала, на следующее утро забрала.
Костюм как новенький, сервис потрясающий, спасибо отзывчивым сотрудникам! Рекомендую данную химчистку однозначно!