Sportmaster
Address
Samara, Dybenko Street, 30ТРК Космопорт
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Sportivnaya
1.13 km
Улица Ивана Булкина
320 m
Information verified by owner
332 reviews
November 20
Обычный , нормальный, соответствующий стандартам торговой сети магазин. Есть всё необходимое, на любой кошелёк и фантазии.... Персонал вежливый, корректный, всегда помогут, подскажут, проконсультируют.
October 24
Продавец-консультант Кононенко Виктор просто душка))) Очень помог с выбором и быстрым оформлением товара! Большой выбор, качество зависит от бренда. Вещи и обувь аккуратно расставлены на полках , по брендингу и размерному ряду. Удобство расположение в Тц, можно сразу загрузить всё в машину.
November 4
Грустно, очень грустно...
Да, магазин нереально большой, большой выбор товаров, брендов, но на этом плюсы закончились. Перейдём к минусам.
Начнём с начала. Делала онлайн заказ. Время подтверждения заказов 25 минут, это очень долго, если вы например будете находиться в магазине...
Придя в магазин, вы обнаружите полный хаос: везде лежат коробки с неразобранным товаром, довески, вешала- это протит внешний вид магазина и усложняет поиски нужного товара. Подойдя к шапкам и перчаткам, В ЗОНУ ВОЗЛЕ КАССЫ, у меня челюсть отпала. Шапки и перчатки валялись везде: на полу, на пуфиках, под полками, на полках.. И это было всё в перемешку. Некоторые товары, что еще весели, были в разноброс по брендам...
Касса для выдачи заказов одна! Возможно я преувеличиваю, но придя в магазин, мне охота быстро получить заказ и уйти, а не стоять в очереди, где у одного не подтвержденный заказ, у другого возврат заказа и он встал не в ту очередь и тд.
Получив заказ и открыв коробку, я вообще была в ужасе. Брак на обуви, о котором мне даже не собирались сообщить. (Если кто не знал, то магазин отзванивается покупателю и говорит о нюансе или указывает в особенностях товара "брак")
Брак не какой-то маленький или неприметный был, нет, это огромный залом на носу обуви. (Фото приложено)
Попросила помочь продавцов помочь мне найти пару на пол размера меньше (он у них числился), в надежде, что там не будет брака, по итогу продавец просто пожал плечами, сказав, что пересорт и не стал больше мне ни с чем помогать. Я все прекрасно понимаю, да, может не правильно отбили товар на складе или ещё что нибудь, но так халатно относиться к покупателям... у меня слов нет.
Единственные, кто действительно помогал в магазине, так это волонтёры. Они были отзывчивы и старались помочь. Не тех сотрудников нанимает магазин...
