Maps · Saint Petersburg · Car rental

RentCars

4.8

107 ratings

Open until 8:30 PM

Saint Petersburg, Torzhkovskaya Street, 5 • офис 121

Add photo or video

Address

Saint Petersburg, Torzhkovskaya Street, 5офис 121

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Parking

Preliminary registration

Child seat

Staff call button

Airport and railway transfers

Petfriendly:animals are prohibited

Brand:chinese cars, korean cars, Chevrolet, domestic cars, european cars, Lada, Vaz, passenger car, foreign cars, BMW, Audi, Kia, Hyundai, Renault, Nissan, Toyota, Genesis, Haval

Wheelchair accessibility:unavailable

Payment method:prepayment, payment by card, electronic money, bank transfer, cashless payment, QR code, Fast payment system, installment

Panorama

Customer traffic and business hours

11:00Usually moderately busy

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

Similar places nearby

4.8

107 ratings

Rate this place

Лобарева Елена

Level 5 Local Expert

Аренда автомобиля состоялась, в целом все прошло отлично. Долго искала вход в офис, обошла всё здание, пока не позвонила менеджеру. Автомобиль уже был готов к выдаче, салон чистый. Менеджер составил акт о состоянии авто: пробег, косяки, для себя зафиксировала уровень бензина в баке (авто надо сдать с бензином не меньше, когда брала). На следующий день приехала поменять дворник, были с ним проблемы. Автомобиль 2024 года, было приятно. По договору приобретала: второй водитель 150 р в сутки, мойка при сдаче авто 1500, дополнительную страховку 2000 в сутки. Авто сдала быстро, также составили акт. Возврат залога получила своевременно на 17 сутки в полном размере. Буду пользоваться в дальнейшем. Все очень понравилось.

Show business's response

Гришин Алексей

Level 10 Local Expert

Плюсы: - широкий выбор автомобилей - цены не выглядят очень высокими - удобный процесс бронирования на сайте - вежливые менеджеры при передаче и приёме автомобиля Минусы. Пожалуй, главный минус - это сервис. Об этом ниже Если вы путешествуете с маленьким ребёнком до 3х лет, да и вообще беспокоитесь о его безопасности в автомобиле, то не рекомендую кресло, которое предоставляет компания. В выданном кресле ни о каком пятиточечном ремне речи не идёт! Был двухточечный. Ребёнок просто не удерживается этими ремнями. Да и виды уже повидало это кресло. В общем-то и моя вина есть, не уточнил заранее что кресло из себя представляет. Хотя и менеджер при передаче никаких вариантов решения проблемы не предложил. Как итог - взяли в другом месте в аренду хорошее кресло, а это пришлось с собой возить. Спустя несколько недель после завершения договора об аренде пришло на эл. почту письмо о некой задолженности за топливо и аренду. Через несколько дней история повторилась. Я обратился через ватсап в компанию, что по такому договору есть ли задолженность? Мол, приходят письма, и на сколько понимаю всё высчитывается из депозита. Мне ответили, что да, все начисления будут удержаны с депозита, письма содержат инфу о наличии таких начислений. Думаю, хорошо, депозит так депозит. Через две недели приходит досудебная претензия. Странно, а как же депозит? Я заплатил, раз должен, то должен, дело такое. Но! Потом выяснилось, что депозит был разморожен раньше, чем пошли эти начисления! Т.е. даже когда я обращался с вопросом о задолженности никто даже лишний раз не перепроверил информацию, что может какие-то проблемы с депозитом. Сайт тоже ошибки содержит. Не увидел смысла привязывать там кредитную карту, т.к. всё равно пишет: "ВНИМАНИЕ при замрозке суммы за 1 сутки произошла ошибка Array ( [code] => 1 [message] => Отсутствует хоть одна привязанная карта )". До сих пор так показывает. На вопрос об отвязывании никто не ответил. Таким образом, выше трёх звёзд не могу поставить. Желаю компании успехов, а так же поработать над клиентоориентированностью.

Show business's response

Евгений Драбкин

Level 14 Local Expert

Брал авто на 17 дней для поездки в Беларусь. Оформлял заказ через сайт. Легко и удобно. Брал и возвращал в офисе (Чёрная речка). Выбранный Haval Jolion был готов в назначенное время и находился в идеально чистом состоянии. Практически новый, с пробегом в 22 тысячи км. Доброжелательное общение с менеджером. После быстрого осмотра и подписания документов сел и поехал. Авто в прекрасном состоянии. За почти 4000 км пробега не было никаких проблем и вопросов. К середине поездки заканчивался срок страхового полиса. Новый (электронный) прислали вовремя. Возврат автомобиля тоже был быстрым и корректным. Мойку оплачивал заранее при оформлении аренды, чтобы самому не искать и не заниматься этим. Залог вернули на карту вовремя. Стоимость аренды адекватная. При необходимости обращусь сюда снова.

Show business's response

RentCars

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

76 reviews