После ремонта стало очень грустно. Пространство как будто уменьшилось визуально, мягкие кресла зачем-то убрали, теперь деревянные небольшие стулья, все сидят плотно друг к другу, по оформлению очень похоже на конкурента на букву Б. Убрали открытую кухню, теперь просто коричневая стена. Ощущение какой-то столовой. Из плюсов - слева установили кофемашину, милые роботы-доставщики заказов, заказ получили быстрее, не с получасовым ожиданием. Находиться внутри неуютно, теперь приходим очень редко за мобильным заказом - зайти и сразу уйти. Вчера, 23.01.26, весь пол был мокрый в коричневой жиже. Все понятно, погода, но почему ни уборщики, ни роботы не работали при таком количестве посетителей, непонятно. Ребята, ремонт крайне неудачный, верните все обратно.

Show business's response

Leo

Level 10 Local Expert

После ремонта стало очень пусто, не хватает как-будто чего-то. В прошлом году попали в очень интересную и не совсем приятную ситуацию: оплатили заказ через терминал самообслуживания и как он показал оплата не прошла, хотя деньги с карты списали. Подошли на кассу - сказали, что это проблема банка и у них все хорошо. Позвонили в банк, банк тоже сказал, что у них всё прошло. В итоге подошли на кассу и сказали, что банк тоже сказал, что всё хорошо, нас спросили: что у нас было в заказе, сказали состав заказа и через несколько минут получили его с собой так ещё и бургер был не до конца завёрнут. Очень не понравилось качество сборки заказа. Как будто мы виноваты, что у них что-то случилось с терминалом. Касаемо уборной: она грязная, в некоторых унитазах есть запор, но хотя бы есть мыло в дозаторах. Также были в мак авто. Тоже не очень понравилось качество обслуживания в позднее время - отказали в изменении состава бургера, видно, что девушка перетрудилась и почти спала.

Show business's response