Доброй ночи, сегодня были с подругой у вас в ресторане. Атмосфера очень приятная и красивая. Кальянщик подходил раза 2, уточнял всё ли нравится 👍🏼
Но есть огромный минус ➖
Обслуживание официантки на нуле! Заказали картофель фри, спустя минут 15-20 спросили через сколько будет готов, девушка ответила, буквально 5 минут. Проходит ещё минут 10, только тогда нам говорят, что это блюдо на стопе и его сейчас нет. Очень не приятно выходит, получается просто так прождали. Так же когда попросили чек, девушка не пробила скидку (-20% др) , хотя мы переспросили, она сказала, что пробила. Девушка ушла принимать заказ за соседний столик, мы дождались пока она примет заказ, чтоб пригласить её к нам для разбирательства, нажимали на кнопку вызова раз 5 девушка не подходила, сначала смеялась с соседним столиком,а позже ушла на бар и стояла там, ни как не реагировала на нас . Потом всё таки решила подойти. Мы её переспросили, пробили ли нам скидку, она сказала да. Мы ей объяснили, что в чеки должна писаться сумма скидки. Она сказала,что в чеках не пишется сумма скидки 🤦🏻♀️
Звонить для подтверждения брони начали с 10 утра воскресенье,просто ужас ! Впечатления остались ужасные
Как выяснилось позже,скидку нам не пробили . Позже девушка все же пробила скидку, но сколько времени мы на это потратили просто ужас!
4
1
Show business's response
ruslan.box
Level 9 Local Expert
December 6, 2024
Где вы еще калик в обед за 300р покурите?) Причём хороший. Кухня имеет достаточно широкий ассортимент блюд и напитков, солянку советую (она здесь божественная). Музыка и атмосфера приятная! Рекомендую!
1
Show business's response
Диана Шобухова
Level 4 Local Expert
November 24, 2024
Прекрасное заведение, официанты на высшем уровне все вежливые дружелюбные. Кальян мастер делает обалденные кальяны. Прекрасно проводим вечер с друзьями, также со своей второй половинкой. И интерьер очень даже впечатляет. Все прекрасно.