Здравствуйте! Пришла сделать фотографию на паспорт, салон выбрала так как он находится рядом с МФЦ. Первое впечатления сразу сказало: «уходи»… Сотрудник «заведения» с недовольным лицом, как бы делая одолжения, сделал пару снимков. На фото на лице был жирный блеск и я спросила будет ли фото подвергаться какому-либо редактированию. На что получила ответ, что всё будет как обычно это бывает. По истечению нескольких минут я получила уже готовые снимки, хотя обычно, в других фотосалонах, сначала показывают результат ретуши на экране монитора, так как, во-первых, посетитель может быть не доволен выполненной работой, а, во-вторых, на маленьком экране фотоаппарата разглядеть фото детально проблематично.
По итогу распечатанные фото мне не понравились. Я попросила сотрудника сфотографировать меня ещё раз, на что получила ответ: «ищите профессионального фотографа, если вам что-то не нравится», он разорвал фото и выбросил их. Далее он стал оценивать мою внешность и говорить о том, что у меня куча комплексов. Такое поведение «человека» предоставляющего людям услуги вообще стоит подвергать какой-либо оценке? Не требуется, чтобы во круг меня плясали и выполняли все прихоти. Единственное, что требовалось это выполнить услугу, за которой я пришла.
Требования взяты не с потолка, мне есть с чем сравнивать и с таким я не сталкивалась ни разу, посещая подобные места. Может, молча печатать у сотрудника получается отлично: оттуда такая высокая оценка фотосалона; но выполнять элементарное фото и общаться с людьми не его «конёк».
1
Show business's response
Шаховцева И.
Level 2 Local Expert
November 18, 2024
То ли оборудование старое, то ли сотрудница недостаточно компетентна...
Не взялась печатать на фотобумаге цветной рисунок формата PNG, мотивируя тем, что аппарат этот формат не печатает. До этого печатала в других местах - никаких проблем не возникло.
Show business's response
Елизавета Чирятниаова
Level 2 Local Expert
June 11, 2024
-5
Максимально отвратительно сделано фото на документы. Сотрудник грубиян. Сделав 2 фото, мельком показал и начал самовольно редактировать. Не показав результат, сунул терминал. Я не оплатила сразу так как не видела результат вообще. А фото уже печатались. На вопрос почему не оплачиваю сразу , ответила что хочу увидеть, что он вообще сделал. После чего начались конкретные грубости и давление. "Девушка, то что у вас плохое настроение - не мои проблемы. Это не ваша "Вкусно и точка ". В итоге мне сунули готовые отвратные, размытые фотографии. Была в шоке от такого, поэтому забрала. Не стоило этого делать.