Когда уже этот магазин откажется от навязчивого сервиса? Выбор обуви хороший, есть на любой кошелёк. Но на входе, не успеешь осмотреться, к тебе прилипает продавец. Смотришь на магазин, вспоминаешь о том, что тебе не дадут там просто посмотреть, и разворачиваешься в другой магазин.
Валентина Дмитриевна И.
Level 3 Local Expert
December 3, 2023
Хороший магазин..., но особо хочу отметить профессиональную работу сотрудников, встречающих покупателей. Индивидуально - Шашкину Ольгу. Доброжелательна, терпелива, неравнодушна, всегда готова помочь. Благодаря ей, я вышла из магазина с покупкой. Осталась очень довольна.
2
1
Наталья Н.
Level 2 Local Expert
November 17, 2023
Добрый день.
Хочу обратиться к руководителям и основателям магазина Тофа, в Серпухове.
Спасибо большое за такой выбор обуви
Но хотелось бы обратить Ваше внимание, на консультантов, которые там работают. (Накипело)
В частности на Елену Мостовую,
Это же не мыслимо...
Уже 2 года обхожу её стороной, стараюсь заходить в магазин когда её нет. А хотелось бы приходить в магазин с удовольствием
Но даже если мне помогают другие продавцы, а она есть в магазине, каждый раз я становлюсь свидетелем её грубостей другим покупателям и своим коллегам, которые пытались её остановить. Даже Администратор её успокаивает с большим трудом
К сожалению, у нас в семье не миниатюрные ноги, но это не даёт ей право нас оскорблять, высказывать её мнение, в грубой форме.
Моей маме очень нравиться обувь в Тофе, но ходить она туда не хочет, т. к. Елена при последнем нашем визите заявила, что " Если хочешь чтоб я тебе подобрала быстро обувь, это отдельная плата"
Я была свидетелем как она заявила посетителю, что будет ходить по пятам, так как сумки пропадают..
Так же знаю уже какие жестокие требования к продавцам от работодателя...
Могу много перечислить но не стану, достаточно много знакомых кто ходит в этот магазин и они сталкивались с Хамством Елены. И запахом...
рядом с ней не возможно находится, так как запах от неё, мягко говоря не приятный,
Такое чувство, что она не моется совсем, а живёт в кошачем доме!
Неужели этот консультант не заменимый, или руководству всё равно кто у них работает.