Заказ был 06.10 через Яндекс на 22:00 (горячие роллы и сырные палочки) цена не существенная, но заказ привезли в 20:30 думаю понимаете что с ним будет за полтора часа. Позвонил в ресторан объяснил проблему, на что сказали заказы через агрегатор обрабатываются не корректно, надо было заказывать через нас. Попросил переделать заказ ко времени, а этот забрать, на что получил отказ и максимум предложили компенсацию 150 баллов в их приложении, что считаю не уместны и решать вопрос Яндексом , хотя на чеке на заказе было явно написано «доставка на 22:00» + когда сказал об этом изначально курьеру ответ был « мне что по ходить до 10» смешно)
Show business's response
Ксения Никонова
Level 4 Local Expert
October 17
Долго искали где будут самые вкусные роллы и наконец нашли! Невероятно вкусные, большой выбор и классная система лояльности. Заказываем в основном запеченные и их всегда привозят горяченькими. Спасибо!❤️❤️❤️