Книги раскрываются весной
-50% на вторую книгу
Вот бы встряхнуться после долгой зимы! Пробудиться вместе с природой и увидеть мир во всей н...
February 18, 09:26
Фантастические приключения и необычные открытия в изданиях о неизведанные вселенных.
Там технологии и человечество сталкиваются с угрозами....
February 18, 09:22
Книга — лучший подарок, а коллекционное издание — удачный выбор к празднику.
Эти романы понравятся поклонникам детективов и трогательных и...
February 18, 09:17
Истории величайших бизнес-успехов и инноваций.
Они описывают, как трансформации и новые подходы могут вдохнуть жизнь в компании и привести ...
February 18, 09:12
Мир, где искусство и мода переплетаются с историей.
Книги раскрывают жизнь и стиль великих женщин, изменивших моду, а также путь кино от п...
February 18, 09:06
All news (16)
Products and services
Hasn't been updated for a while
Набор для творчества Hot Wheels. Объемная аппликация "Ночной гонщик"
Объемная картинка легко и просто! Набор развивает мелкую моторику и логику, знакомит с цветами и формами, а мягкие элементы из деталей EVA порадуют приятными тактильными ощущениями. Ребенок сможет сделать аппликацию самостоятельно. 1. Возьм
325 ₽
Выжигание. Доски для выжигания 10 шт "Спецтехника"
Выжигание. Доски для выжигания 10 шт. "Спецтехника". Состав набора: доска с рисунком – 8 шт. (21,3 х 14,8 х 0,5 см), деревянная доска – 2 шт. (21,3 х 14,8 х 0,5 см). Возраст: от 6 лет. Творческий процесс выжигания по дереву развивает мелкую мотори
610 ₽
Набор для создания украшений. Карабин. Ocean Dreams
Создание украшений - это увлекательное хобби и возможность раскрыть свои способности к творчеству. Собрать оригинальный карабин Ocean Dreams совсем не сложно: просто следуй готовой инструкции. Блестящий результат восхитит всех!- Иллюстриров
Магазин очень удобно располагается в торговом центре. Особенно хочется отметить персонал, очень отзывчивые девочки, быстро помогли найти нужную книгу, еще и дали хороший совет! Алене и Екатерине спасибо)
1
Show business's response
Masha Troitskaya
Level 3 Local Expert
February 22
19 февраля купила книжку-игрушку Говорящий Букварь в подарок. Книга с электронным модулем была запакована в пластик и мне не пришло в голову рвать упаковку. Когда на празднике ребёнок открыл подарок, книжка не "заговорила". Поменяли батарейки - книга продолжала молчать. Именинник расстроился. На следующий день я понесла книгу с целью обменять её на рабочий экземпляр или вернуть деньги. Другой такой же для замены у них не было и я подала заявление на возврат денег. Директор магазина сказала, что 90% уверена, что деньги мне вернут. После звонка из магазина 21 февраля я во второй раз пришла в магазин с этой книгой и мне выдали письменный ответ, в котором отказывают возвращать деньги, мол надо было проверять до момента покупки. Книга запечатана, в электронном модуле была пластиковая чека - мне надо было вскрыть это до оплаты покупки? Каков правильный процесс покупки запечатанной электроники в вашем магазине? Меня как покупателя вы уже потеряли, но может другие примут во внимание на будущее.
Татьяна Д.
Level 6 Local Expert
May 25, 2024
В дополнение к конским ценам добавился наглый обман с ценниками. У полок с тетрадями 48 листов стоит множество одинаковых ценников - 80 р. (типа на каждый вид тетрадей). На кассе пробивают - 103 рубля! Продавец объясняет следующим образом: "Нууууу, ведь тетради могут перепутаться и лежать не на своих местах". Только вот там ВООБЩЕ НЕТ ценников 103 рубля, в районе тетрадей))) Впрочем, расчет компании Буквоед оказался верным, устраивать скандал из-за 23 рублей я не стала. Впредь буду обходить этот и другие магазины сети Буквоед стороной, благо товар у них далеко не уникальный)