Центр душевых кабин
Address
Naberezhnye Chelny, Moskovskiy Avenue, 129/5этаж цокольный
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Проспект Хасана Туфана
113 m
9 reviews
July 26
Я не любитель негативных отзывов,но считаю что моя ситуация не может остаться без внимания. Говоря о некомпетентности рабочего персонала складывается не лучшее отношение к фирме в целом.Считаю недопустимым общение на повышенных тонах с клиентом, тем более если разговор происходит на его территории. Работаю в сфере услуг в торговле не первый год и мне не по наслышке известна фраза: « КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ!».Прощу компанию обратить внимание на персонал и проводить периодически обучение по работе с клиентами. Обращаясь к продавецу,хочу вам посоветовать научиться работать с возражениями и не принимать проблемы связанные с товаром на на свой счёт. В наше время любая проблема разрешима. Переходить на личности, винить во всех проблемах клиента, выгораживая при этом неквалифицированного мастера это показатель низкого уровеня вашего профессионализма и некомпетентности компании.
Ваша фирма несёт ответственность и гарантию за товар и услуги которые предоставляет. Клиент имеет право предъявить претензию фирме за некачественно установленный товар в любое время, так как любая услуга оплачивается и соответственно должна выполняться качественно. Подбор неквалифицированных мастеров несет за собой большую ответственность и прежде всего портит имидж компании. За не эстетично и неграмотно установленный товар продавец вернул средства, таким образом по его мнению разрешив конфликт.
July 23, 2023
Очень вежливые ребята, мастера своего дела, подобрали в тоже время недорогую и качественную душевую, мы с мужем решили сами собрать душевую, по телефону нам отвечали, объясняли как делать правильно ещё и бесплатно привезли душевую до дома, спасибо им за это🙏 много продаж им и благодарных клиентов 😁
1
May 29, 2023
Купила душевую кабину, могу сказать что качественная, легкий уход, и дизайн кабины меня подкупил) сотрудник магазина очень вежливый чувак) доступно объяснил и порекомендовал кабину именно Российского производства.
1