Здравствуйте, на протяжении месяца выбирали вертикальный пылесос, посмотрели в приложении, проверили наличие, он был только в Ворошиловском ТЦ. Приехали, обратились к некомпетентному консультанту Льву, на что он нам отвечает что у них нет такого в наличии. Начал рекомендовать другой подороже. На что мы ему объясняем что мы ехали за тем что есть в наличии. Консультант пожал плечами. Обратились к консультанту Анастасии, быстро нас сориентировала, все подсказала и пылесос оказался в наличии ) Советую более качественно персоналу добиваться личных продаж, а не методом обмана людей.

Show business's response

Егор Озерцов

Level 2 Local Expert

Забирали заказ 03.11.2025, обратились к консультанту Александру, назвали ему номер заказа, но у него не получилось его найти в базе, после непродолжительных попыток решить вопрос, ушёл к другому клиенту и сказал искать другого консультанта, к счастью другой консультант был более компетентен и смог очень быстро найти и выдать заказ. Клиентоориентированность данного магазина оставляет желать лучшего, по возможности между ДНС и другими магазинами электроники буду выбирать другие.

Show business's response

Анна Кривенко(Венгеренко)

Level 3 Local Expert

Заказали холодильник с доставкой с другого города на определенное число. Время не указано было. Никто не подсказал при оформление, хотя вопрос был о проверке и подключении. Мы оформили заказ с доставкой с учетом поднятия на этаж. По факту в реальности все вышло иначе... Оказывается доставка-это занести в квартиру и оставить у порога. Дальше это дополнительные расценки идут и я так понимаю, что они не фиксируются нигде и никем. Это просто безобразие. Если при оформлении, нас не совсем точно и правильно проконсультировать, то мы же еще оказались виноваты. Я всегда думала, что к каждому клиенту индивидуальный подход и вниманиеклиентах, что сотрудники магазина заинтересованы в своих клиентах. Второй заказ был на стиральную машинку, так она совсем не доставлена вм назначенное время. Я очень недовольна и возмущена

Show business's response

Cifrovoj supermarket DNS

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

312 reviews