Отправляла заказ в другой город, регламентируемые сроки доставки были 1-2 рабочих дня. На данный момент прошло уже 4 дня, ни ответа, ни посылки нет. Техподдержка отвечает изредка, всем наплевать, на вопрос - где посылка? Отвечают мы не владеем такой информацией. В приложении тех Поддержка вовсе не отвечает.
Невменяемые! Позор Сберу за такие проекты. Никогда не связывайтесь со Сберлогистикой, потеряете посылку, деньги, нервы.
2
Chocy Chocy
Level 5 Local Expert
May 31, 2022
Очень безответственная служба. Мой заказ RP413481617 был принят 24 мая для доставки 31 мая. Неделю заказ без движений. Чат "поддержки" даёт монотонные ответы о том, что вопрос в работе но ежедневно на протяжении недели ничего не меняется и никто не связывается хотя-бы с ответом по проблеме не взирая на требование связи с руководителем Сберлогистика.
3
отчаяная домохозяка
Level 6 Local Expert
August 14, 2022
Вообще без нареканий, несколько раз отправляла, все чётко, быстро . Я довольна