Yandex Market
Directions
Vykhino
1.37 km
Amilkara Kabrala Square
222 m
60 reviews
December 10, 2024
Сразу скажу, что ситуация нетипичная. Очень много отправлял в разных пунктах яндекса, более 20 мест. Этот самый донный из всех. 10.12.24 года время 17 20. Отправляя два своих заказа, напомнил девушке, что коробки надо заклеить. На что получил ответ, что скотч есть на столе и я сам могу это сделать. А вообще можно всё заклеить дома и принести уже в заклееном виде на ПСВ. На что я сказал ей, что отправление по правилам Авито должно быть в открытом виде и это оператор должен заклеить скотчем коробку. От неё получил ответ, что операторы заклеивают только потому что не хотят спорить с клиентами. То есть оператор в нарушении правил отправки не смотрит вложение. Хамила, смеялась в глаза, говорила, что я ей долблю мозги. Уже читал отзывы других клиентов, жаль поздно иначе бы никогда сюда не пришёл бы. Не понятна позиция представителей франшизы. Этого предпринимателя давно пора лишать её за несоблюдение стандартов. Лично я больше никогда не буду отправлять заказы отсюда. Очень редкое хамское отношение к клиентам.
10
2
January 8
Всегда приветливый персонал! Всегда всё помогут, объяснят, подскажут! Иногда ребята в запарке из-за огромного количества заказов, но это всё можно простить. Люблю этот пункт, удобное расположение!
3
March 11
Ужасный пункт вылачи. Несколько раз им пользовалась и все время один негатив. В первый раз пришла и нужно было примерять вещи. Слелать это было затруднительно, так как примерочная и половина зала была завалена пустыми нрязными коробками, на просьбу разобрать завал заторможенная девушка среагировала с 3 раза.
Второй раз была оплата по карте после получения. В итоге заплатила через терминал в пункте и списали с привязанной карты в ЛК. Молодой человек не заметил в системе привязку карты. Хорошо что заметила двойное списание, вернулась и оформила возврат денежных средств
В третий раз сделала возврат неподошедшего товара. Все происходило в хаусе, тут же принимались товары от курьера в большом количестве и мои возвраты. В итоге вижу в системе, что возврат не провелен и стоит статус уже у вас. 3 дня переписывались со службой поддержки, пока в итоге не разобрались и обещали вернуть деньги
Так что не советую пользоваться данным пунктом выдачи, если вам не нужны проблемы
1